疯狂Fortnite球员他们在错误的公司上发出投诉，因为他们一直在打电话给俄亥俄州的一家商店，而不是开发商。
在他们的辩护中，Hobby Shop的名字Epic Loot Games靠近Epic Games，这是游戏中广受欢迎的冠军背后的游戏开发商。
困惑的孩子打电话给爱好商店而不是史诗般的游戏
Fortnite的大量的受欢迎程度必将导致许多不满意的玩家，然后他们寻求一种与开发人员联系以传达投诉的方法。不幸的是，对于Epic Loot Games的助理经理Hunter Davies来说，这些不满意的孩子开始错误地致电商店，而不是通过其网站与Epic Games联系。
戴维斯（Davies告诉Kotaku。 “我们开始告诉他们使用该网站，因为他们实际上无法与电话中的任何人交谈。”
他讲述了一些粗鲁的电话，其中包括一个孩子在9至16岁之间向他投掷的孩子，然后挂断电话。即使在这种情况下，商店的商店都试图始终成为专业人士，甚至试图帮助困惑的孩子。不过，他确实承认，当线条另一端的人不明白史诗般的战利品游戏不是史诗般的游戏时，很难留下来。
Epic Games没有现场电话支持
罪魁祸首可能是Google的指导Fortnite正在寻找Epic游戏数量的玩家致电Epic Loot Games。游戏开发人员目前没有实时电话支持，但是可以通过网站与它联系。
根据Fortnite客户服务代表，他们只对应通过播放器通过电子邮件，有时甚至没有个性化。他们用宏来响应门票，用于常见问题的预制响应片段，例如锁定帐户。
但是，他们确实在处理年轻的人群。根据Randi代表的说法，这个年龄组并不是理解，这要求他们个性化自己的回答。
相反，这家小型业余爱好商店很容易在Google上列出。那些寻求媒体的人可能没有明确的头脑将商店与开发公司区分开来，因此可以混合。
尽管存在所有这些问题，但史诗般的战利品游戏不是更改它的名字。该商店现在已扩展到两个新地点，员工为更改它的名称而感到自豪。
