惊喜,惊喜:只有少数回声用户通过亚马逊购买商品Alexa- 仅占整个回声用户群的2%。
亚马逊已售出5000万具有Alexa功能的设备到目前为止,包括其自己的回声家族聪明的扬声器。这是一个非常庞大的用户群,毫无疑问,亚马逊希望其中许多人更倾向于使用语音命令作为在线购物的一种方式。
亚马逊Alexa用户没有使用其设备购物
无论亚马逊使用哪种策略,它都无法正常工作。根据新的报告通过这些信息,几乎没有人使用Alexa在亚马逊上下订单。更糟糕的是,确实进行购买的人中有90%没有再尝试。只有大约20%的人聘请助手跟踪他们购买或寻找交易的东西,但是实际上很少有人继续从配备Alexa的设备购买商品,而是更喜欢使用传统方法。
据信息报道:“显然,语音购物尚未成为大众市场产品的阶段。”
该信息的数字的数量远低于其他第三方估计值,例如研究公司VoiceBot.AI的数字,该估计在6月结束时,16%的智能演讲者所有者每月至少购物一次。
因此,如果大多数Alexa用户不使用助手进行购物,他们在使用什么?事实证明,与配备Alexa配备的设备变得流行的早期,没有太大变化。人们仍在使用它们来获取简单问题,听取天气报告,设定计时器和提醒并播放音乐的答案。
目前,很少有人使用Alexa购物,因此很难确定可以鼓励进一步购物的模式。根据消息来源,该挑战将很容易克服。
“现在可能有很少的语音购物者……但是,一旦您发现了有关他们的特殊之处,您就可以很快成长。”
语音购物与在线购物
可以说,低数字是有道理的,因为使用带有屏幕的传统设备在线购物比简单地大声吠叫更有意义。相比之下,在线购物在线购物,使用户可以查看他们将要购买的东西和完善选项,而基于语音的购物则提供了非常截短的体验。此外,无法查看产品,或者让用户快速浏览评论,而通过语音购物并没有那么好,尤其是当用户的钱在线时。