调度和管理应用程序提供商Skedulo已宣布了其他增强功能Schedulo Mastermind- 满足不断增长的无办事员工的需求和复杂性。
Schedulo Mastermind，公司的智能调度引擎人工智能（AI）和机器学习（ML）现在适用于允许组织更好地优化其各自的劳动力。改进的平台可帮助管理人员通过劳动力利用率，运营成本，旅行时间等进行分类。通过策划者求解器，方案特定的算法，可以进一步优化平台。
在Skedulo发表的一项研究中，标题为“2020年工作报告 - 定义新的正常现象，在Covid -19”说明，多达60％的无桌子工人认为自冠状病毒大流行以来，他们的工作变得越来越困难。与此同时，有72％的IT高管表示，他们的员工的生产力受到现有技术的负面影响。
借助Skedulo Mastermind，领导者和高管可以根据预定义的变量来自动化工作任务，提高效率并减少交货时间。随着机器学习系统的集成，其策划者求解器将很快确定模式并随着时间的推移做出明智的决定。
根据2020年7月发布的Gartner Magic象征管理象限，算法和机器人将在2025年之前安排多达三分之二的现场服务工作工作。这一估计标志着2019年不到四分之一的估计，这标志着急剧增加。
性能显着提高
Skedulo Mastermind的最新增强响应了变化且日益复杂的情况，实现了AI和ML。单个策划者的求解器经过专门的培训，可以解决安排自动化的特定挑战 - 路线优化，移动计划，甚至适应按需商业模式。与其他自动化系统不同，Schedulo不取决于启发式方法或处理快捷方式和隔夜批处理处理，从而使其系统适应并适应了专业要求。
此外，额外的AI层监督并观察有关算法如何决定结果的潜在模式，并逐步调整求解器以使其更快，更有效。
在基准测试阶段，Skedulo评估了对5,000个任命以及不同限制和变量的大修策划者。与传统的现场服务解决方案相比，升级的平台显示出87倍的速度，具有在短短62秒内达到优化解决方案的能力，而平均90分钟的交货时间。
Skedulo的技术和创新EVP说：“我们对Skedulo Mastermind和Mastermind求解器算法的进步使组织有能力增加工作产出并减少开销，例如旅行时间和利用率。”他补充说：“ Covid-19使无桌子的工人瘦弱了。”舒尔茨援引他们的报告指出，三分之一的员工自大流行以来的工作时间更高。
除了升级的Skedulo Mastermind外，该公司还宣布了动态消息传递：即时消息平台，该平台将无桌子的工人与他们的运营团队联系起来。 Messenger完全在Skedulo Web和移动应用程序中工作，从而增加了计划自动化平台的整体解决方案。通过动态消息传递，组织毫不费力地弥合了沟通差距，从而实时交流思想和对工作挑战的回应。
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