coxwave，分析基础设施使建筑商能够轻松地创建优质的AI原始产品，从KB Investment，Danal和首尔Techno Holdings筹集了350万美元。在今年成功地向韩国公共集团Sandoll Group出售了两种生成AI产品后，Coxwave正在扩大其全球足迹。额外的资金使该公司为建立其核心分析基础设施平台的大量投资，在那里对齐，同时使其能够为全球客户提供服务。
诸如Chatgpt之类的强大生成的AI技术具有巨大的业务潜力，但要考虑到业务实施必须克服的认真考虑。产品构建者必须仔细监视其聊天产品和用户之间的互动，以确保产品按预期行动。例如，有许多AI模型产生输出与其培训数据不一致的情况，从而导致了令人沮丧的用户体验。常见的AI聊天机器人常常无法检测到用户兴趣或弄清楚他们是否满意。对于部署有缺陷的聊天机器人的企业，这些摩擦点损害了公司的声誉，同时影响生产力和收入。
Align AI是一种工具，可以使产品团队和开发人员能够轻松监视和分析他们正在构建的LLM驱动的对话产品产生的对话数据。使用预先构建的软件开发套件（SDK）以及访问领先的LLM工具包，Langchain和LlamainDex，Align支持无缝实时数据摄入。随着设置过程的时间不到10分钟，Align允许企业将用户交互转化为洞察力以进行产品改进。
对齐产品的关键组成部分是自然语言通用搜索，这是一种上下文语义搜索引擎，使产品团队能够使用普通英语搜索特定的对话数据。例如，如果仅通过键入“查找用户对聊天机器人生气的会话，则会因为聊天机器人忘记用户而生气的会话”，它将能够理解并找到相关的日志。该平台的内置数据分析助理Copilot提供了一个对话界面，以使产品团队能够深入研究对话数据产生的见解，建议和相关指标。这些功能减少了产品团队分析对话数据以产生见解所需的时间。
Coxwave的首席执行官Gijung Kim说：“ Genai空间充斥着基于LLM的对话界面，但是严重缺乏个性化，可能会导致令人沮丧的用户体验，并为使用AI系统的公司错过了收入机会。” “我们通过为他们提供一个将对话数据转换为可行的用户和产品见解的平台，从而增强了LLM产品和服务的开发人员，从而增强了AI解决方案，从而创造了超个性化的客户体验。尽管Align最近推出，我们仍在亲眼目睹了一千多票，包括一千多票。”
“进入Coxwave团队并保持ALIGN后，我立即对该平台的直觉和团队的执行能力感兴趣。” KB Investment董事Seunghwan Kim说。 “当我们在人类与系统互动的方式上发生重大转变时，我们深信Coxwave的技术。”
Align已经为包括WRTN，Metabuddy，Collectiv AI等的多家著名公司提供了分析堆栈的动力。最新的资金圆形使Coxwave能够扩大其AI R＆D的工作，并扩大其全球足迹。
Align AI是一种有前途的产品，可以赋予企业对用户行为的深刻见解，”印度普华永道（PWC India）的创新中心主管Puneet Singh说。“这种变革性工具可以识别创新功能，增强用户体验，最终塑造出色的产品旅程。”
