CrowdStrike 因引发大规模事件而被达美航空起诉造成了 5 亿美元的损失，导致数百万台计算机瘫痪，并导致大规模航班取消。
由于其范围，网络安全专家将这次攻击描述为“前所未有”。它影响了海外的多家企业和其他设施，以及世界上一些最大的企业。
达美航空上周五对 CrowdStrike 提起诉讼，指控这家安全软件提供商在 7 月份的一次停电事件中存在疏忽和违约行为，导致数千架航空公司取消，数百万台机器出现故障。
提起的诉讼称，CrowdStrike未经测试的更新导致全球数百万台电脑受到干扰。
相比之下，CrowdStrike 否认了这一说法，并指责达美航空过时的 IT 基础设施。
CrowdStrike 发言人表示美国全国广播公司财经频道在一封电子邮件中，“达美航空的说法是基于未经证实的错误信息，表明达美航空对现代网络安全的运作方式缺乏了解，并反映出其拼命试图将其复苏缓慢的责任从未能实现陈旧 IT 基础设施现代化的问题上转移出去。”
达美航空的诉讼争论，“如果 CrowdStrike 在部署之前在一台计算机上测试了有问题的更新，那么该计算机就会崩溃。”他们强调，CrowdStrike 仍然给达美航空的客户造成了严重的延误。
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7 月事件：故障根源是 CrowdStrike 更新
独立报声称网络安全公司 CrowdStrike 隔夜发布的有缺陷的更新似乎是罪魁祸首。据报道，此次升级使受感染的设备无法正确加载。
虽然 CrowdStrike 已回滚更新，但。该公司提供了一种解决方法，涉及特定的启动模式和手动文件删除。然而，此过程需要管理员访问权限，这对远程管理的系统来说是一个挑战。
CrowdStrike 的指导中心
停电几天后，CrowdStrike 发布了“补救和指导中心，”一个详尽的页面概述了处理导致全球数百万台计算机崩溃的 Windows 中断所涉及的所有信息和操作。
根据，企业只能通过授权渠道直接与公司代表交谈，并听取其支持人员提供的指导。
全球 IT 中断：97% 已修复
根据首席执行官 George Kurtz 证实，CrowdStrike 已修复 7 月 19 日掉线的约 850 万个工作站中的近 97%。
这一估计是在停电几天后公布的，其中指出大约 250,000 台设备仍无法运行（以固定设备的百分比计）。 CrowdStrike 首席执行官感谢公司员工和客户的“不懈努力”，并再次就此次事件道歉。
值得深思的情况
在现代技术中，许多应用和进步往往通过更快的交易来简化我们的生活，例如在航班和 IT 解决方案中，保持明智仍然很重要。这不仅适用于大公司，也适用于个人。可以这么说，任何服务提供商都必须确保更新能够改善情况，而不是使其恶化。为了客户的利益，获得这些服务的合作公司必须保证更严格的监管。
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