在过去的12个月中，一家未知的引导加拿大SaaS公司悄悄地促进了3800万个连接为客户。这项惊人的成就加速了小型，中和大型企业的增长，同时为美国和加拿大的经济体贡献了数百万美元。这个成功背后的公司？readymode- 基于云的呼叫中心软件平台已成为该行业的变革力量。
Readymode的起源：Jason Jantz的视野
Readymode的故事始于杰森·詹兹（Jason Jantz）这是一位非常规，有远见的技术企业家。杰森（Jason）进入SaaS世界的旅程是出乎意料的，出于必要，并受到自己挑战的驱动。杰森（Jason）是连续企业家，通过呼叫中心（Call Centers）建造并出售了许多产品。十年前，他成立了将成为市场差距的热门：缺乏根据中小型企业（SMB）需求量身定制的基于云的呼叫中心工具。
早在2014年五9主导了呼叫中心软件市场。但是，杰森发现他们的解决方案是昂贵，繁琐且因他的需求而错位作为企业主。杰森（Jason）和他的联合创始人决定没有解决一个不足的工具，而是决定建造更好的东西。
最初是一家艰难的创业公司，以解决个人业务挑战迅速转向外向。杰森意识到其他企业家面临着同样的斗争，并且Xencall演变成强大的平台满足整个联络中心领域的企业需求，希望更好的代理生产力和客户体验。行业的破坏已经开始。
人民优先的哲学：readymode的基础
Jason Jantz不是您典型的技术企业家。杰森植根于他的加拿大价值观，建立了一家迅速发展的业务永远不要失去盈利能力或人。与许多以牺牲金融稳定性为代价的快速扩展的初创公司不同，Readymode一直在不产生损失的情况下发展，这证明了Jason的业务敏锐度并专注于可持续增长。
这种理念扩展到公司的核心值，这是杰森原则的直接反映：
- 订婚：建立有意义的联系，不仅在代理商和客户之间，而且在组织本身内。
- 共情：了解客户和员工所面临的挑战，并以真正的照顾来解决他们。
- 授权：提供工具，培训和支持，以帮助团队内部和客户蓬勃发展。
- 卓越：不断努力提供一流的解决方案，以驱动可测量的结果。
从Xencall到Readymode：进化的旅程
从Xencall到Readymode标志着公司的转折点。它不仅表明了品牌重塑，还表明了为包括企业在内的更广阔市场服务的重点转移。最初作为中小型企业的解决方案已经发展成一个平台每年促进数百万个连接，帮助大小的企业最大化其生产力和盈利能力。
如今，Readymode继续增长，并以尖端技术和以人为优点的方法。杰森（Jason）的领导能力培养了一种创新和韧性文化，以确保公司适应呼叫中心行业的不断变化的需求。
Readymode的未来：卓越扩展
凭借其坚实的基础和杰森坚定的承诺参与，同理心，赋权和卓越，Readymode准备达到更高的高度。通过解决现实世界中的挑战并提供了价值驱动的解决方案，Readymode不仅改善了呼叫中心，还可以帮助企业蓬勃发展和经济增长。
随着杰森·詹兹（Jason Jantz）继续以他独特的企业家精神和专注于可持续增长的独特融合，而headymode则是一个闪亮的例子，说明了创新和价值观时的可能性。
