微软最近警告说，Windows 11 2024更新（24H2版）可能会导致Excel和Word等办公应用程序在安装后停止响应和冻结。
根据Redmond Giant的说法，此问题发生在Windows 11，版本24H2设备上，“ Antimalware Security Solutions启用某些功能”。
该公司进一步阐明，运行CrowdStrike的Falcon传感器软件的设备在应用于主机的预防策略中启用了特定功能（例如“增强的利用可见性预防策略”设置）时遇到应用程序崩溃。
“受此问题影响的大多数组织报告说，在本地升级和24H2版本的清洁安装后都可以观察到。我们正在研究Windows和其他第三方安全软件的先前版本是否可能发生此问题。”文件发布在Microsoft官方支持网站上。
当前，该问题仅影响组织并管理IT环境。
但是，如果您是使用Home或Pro Edition Windows在不受IT环境管理的个人设备上使用Windows或Pro版本的消费者，那么您不太可能受到该问题的影响。
值得庆幸的是，CrowdStrike通过在运行Windows 11，24H2版本的主机上禁用了有问题的增强的利用可见性预防策略设置，从而暂时减轻了问题。
同时，Microsoft和CrowdStrike正在为永久修复工作，但目前尚不清楚解决需要多长时间。
微软表示，当有更多信息或Windows分辨率可用时，它将提供有关此问题的最新信息。
要了解有关问题的更多信息，受影响的客户和管理员可以点击这里。
Crowdsrike的发言人澄清说：“ CrowdStrike并没有在Windows 11 24H2上造成应用程序崩溃。
正是Windows 11版本24H2发行本身，导致应用程序“停止响应和冻结”。
