微软已经“确认”了Sporting Dirac音频硬件的设备将继续从更新到Windows 11版本24H2,直到部署适当的修复程序为止。
对于那些不知道的人,此问题可以追溯到2024年12月18日,当时该公司发现了使用cridspapo.dll文件的设备的音频输出错误。
cridspapo.dll文件是与带有狄拉克音频的设备的音频处理软件相关的软件组件,这是一种用于改善音频输出的技术。
一些用户抱怨说版本24H2更新,他们的设备包含dirac音频,其中包含cridspapo.dll文件经历的问题,其中包括非功能性集成扬声器,蓝牙扬声器和耳机,以及无法检测任何音频设备的内置和第三方应用程序。
那时,雷德蒙德巨头(Redmond Giant)将狄拉克音频问题分配给了“缓解”的状态,并在包含dirac音频的设备上实现了兼容性保留。
这样做是为了防止通过Windows更新安装Windows 11版本24H2,直到找到解决方案并避免用户在上使用后遇到严重的音频故障。
尽管做出了努力,但微软尚未为此问题找到永久的解决方法。结果,该公司现在已将问题的“状态”从“缓解”更改为“确认”,这意味着它在验证其存在后正式确认了该问题,并正在积极努力确定根本原因,评估影响并开发潜在的解决方案。
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如何知道您的系统是否兼容?
要知道您的计算机是否具有兼容性保障,请转到开始>设置>Windows更新>选择检查Windows更新。
如果将计算机放置在兼容性保障上,则将显示以下消息:“升级到Windows 11即将升级到您的设备。目前无需您注意。一旦更新准备了您的设备,您就可以在此页面上看到它。”
Microsoft敦促受影响的用户避免通过Windows 11安装助手或媒体创建工具延迟更新到24H2版本,直到它发布修复程序为止。
“一旦制造商发布了解决此问题的驱动程序,Microsoft将合作通过Windows Update提供新驱动程序,以解决此音频问题。在此期刊上解决了最终用户设备上解决此问题后,可以将更新到24H2版本的安全性,“公司”写在其官方Windows Health仪表板网站上。
有关最新更新和详细信息,请参阅Microsoft的官方Windows 11,版本24H2已知问题和通知页面。