继 ChatGPT 的成功之后,亚马逊宣布有意丰富亚历克斯,Echo 音箱的语音助手,与生成式人工智能。感谢模型Alexa 教师模型,已经部分开发了好几年,亚马逊开发了新版本的 Alexa。此迭代利用生成式人工智能与用户进行更自然的对话。
为了形成新 Alexa 背后的模型,亚马逊依赖于客户和语音助手之间的对话。为了发挥作用,语言模型,无论是 Alexa Teacher Mode、GPT、PaLM 还是 Llama,都需要大量数据。这就是为什么亚马逊绝对需要利用其数十万用户的交易。
已应用的政策
被我们的同事提问美国全国广播公司亚马逊设备和服务副总裁戴夫·林普(Dave Limp)证实了这些对话被利用。据他介绍,所有同意与新版 Alexa 对话的人都会看到他们的语音数据和交流被利用用于训练模型。
不久之后,亚马逊发言人证实了戴夫·林普的假设。 Gizmodo 联系他时,他补充说,利用对话的政策并不适用。不新鲜。事实上,亚马逊一直习惯于利用客户交换来改善其服务:
“我们始终相信,使用真实世界的查询来训练 Alexa 对于提供这种体验至关重要”。
亚马逊让 Alexa 用户放心
该发言人明确表示,仅“一小部分”对话实际上是用来训练语言模型的。亚马逊拒绝就此事进行沟通具体请求数量被其算法利用。
这家电子商务巨头意识到其政策引起的担忧,回忆道“客户仍然可以访问同样强大的隐私工具和控件,让他们掌控自己的 Alexa 体验”。此外,不存在 Alexa 在用户不知情的情况下利用对话的问题:
“客户将始终知道 Alexa 何时正在聆听他们的请求,因为蓝灯指示灯会亮起,并且可选的声音会响起”。
这并不是 Alexa 第一次提出隐私问题。几年前,亚马逊透露所有语音命令传输到 Echo 扬声器的是记录并存储在其服务器上。
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作者:歌剧
来源 : 吉兹莫多