谷歌和苹果正在对此予以抵制。两家公司宣布，他们将暂停人工聆听 Google Assistant 和 Siri 的使用录音。苹果将在全球范围内停止该计划，而谷歌仅在欧洲停止这种做法，为期三个月。
欧洲录音泄露
谷歌向 CNBC 解释说，在调查荷兰语谈话录音泄露事件的同时，它正在终止在旧大陆的这种做法。德国汉堡的数据保护专员约翰内斯·卡斯帕 (Johannes Caspar) 已对谷歌提起诉讼，随后该公司向他保证暂停其项目。他特别对这是否符合欧洲法律对此问题表示怀疑。
就苹果而言，它向 TechCrunch 解释说，它将在全球范围内暂停这项计划。“在未来的软件更新中，用户将可以选择参与此评级”，指定苹果公司。
聆听对话以改进助理
最近几周，谷歌和苹果因窃取了这两家公司的合同工人类的对话摘录而受到关注。因此，他们可以听到患者和医生之间的咨询、业务讨论，甚至用户的性滑稽动作。
例如，我们的目标是找出语音助手为何无缘无故被触发的原因。这两个品牌都在其使用条款中明确表示可以以这种方式使用客户的录音。
资料来源：TechCrunch,美国全国广播公司财经频道,美联社
