视频开头是一条警告消息:“警告:这些图像包含对人和动物的暴力行为的描述、性骚扰和创伤后应激障碍的描述以及其他可能令人不安的内容。”。基调已定。
该报告于 6 月 19 日星期三发布边缘显示了三位前 Facebook 内容管理员之前未公开的证词。 Shawn Speagle、Melynda Johnson 和 Michelle Bennetti 在佛罗里达州坦帕市的 Facebook 审核网站之一工作。受聘六到九个月后,他们就崩溃了。今天,他们在镜头前讲述幕后的故事。
15,000 名版主……被禁言
这家经常受到质疑的社交网络加强了其内容卫生政策。 Facebook 共有 30,000 名员工致力于社交网络的安全保障。一半致力于内容审核。每个人都签署保密条款。
2017年,Facebook在美国南部开设了三个站点:凤凰城、奥斯汀和坦帕。这些网站由 Cognizant 公司管理,该公司与 Facebook 签订了为期两年、价值 2 亿美元的合同。
为了雇用他们,经理们会毫不犹豫地对他们撒谎。该文章报告称,内容审核职位发布具有误导性,例如,职位名称为“社交网络分析师”。这个通用标题的背后实际上隐藏着最困难的任务之一:过滤世界上最大的社交网络上整天发布的恐怖内容。
为了吸引他们,每小时工资(15 美元)仅略高于平均工资(佛罗里达州仅 9 美元)。这些影子工人的年收入只有 28,000 美元——略低于 25,000 欧元。
每天 9 分钟的“健康”休息
工作条件十分艰苦。工作日期间,主持人只有两次 15 分钟的休息时间。午餐只需30分钟。如果他们在看到出版物后情绪激动,他们还会获得 9 分钟的“幸福”休息时间,以便退后一步。
这些图像是如此暴力(对儿童的性剥削、虐待动物、极端暴力等),以至于一些版主被诊断出患有创伤后应激障碍。这是从前线返回的士兵的普遍特征的综合症。
据记者凯西·牛顿(Casey Newton)采访了凤凰城网站的员工称,一些员工因遭遇阴谋论而成为阴谋论者。其他人仍然被白天看到的画面所困扰。这是肖恩·斯皮格尔告诉记者的。他眼含热泪地讲述了一段让他特别震惊的两名青少年折磨鬣蜥的视频。六个月内,他每天会审核 100 到 200 条内容。
性骚扰、剪指甲和阴毛
场所不卫生也是罪魁祸首。在不到一年的时间里,凤凰城的房屋已经两次被臭虫侵扰。据报道,面对员工担心自己的房屋可能被入侵的担忧,经理明确表示,高知特肯定不会支付清理费用。有些人说他们经常在办公桌上发现阴毛和指甲屑。
最后,证词表明工作环境有毒,骚扰(包括性骚扰)无处不在。在视频报道中,梅琳达·约翰逊将坦帕比作“血汗工厂»。
«我们是座位上的尸体”,肖恩·斯皮格尔从抑郁症中走出来作证。我们在他们眼里什么都不是。 » 在结束之前:“我认为 Facebook 需要关闭»。
来源:边缘