今年夏天,将有近2300万人次通过法国车站。在第一次重大假期出发前夕,负责数字经济的部长代表 Fleur Pellerin 和负责交通的部长代表 Frédéric Cuvillier 于 2013 年 7 月 5 日星期五启动了火车站的“数字”创新。巴黎-蒙帕纳斯 (Paris-Montparnasse) 由 Gare & Connexions 和 SNCF 提供。
以下是两位部长正式启动的技术创新,同时等待火车上数字服务的倍增,特别是他们所呼吁的高速列车。尽管如此,两位部长对于这一举措的可能成本仍含糊其辞,但据法新社报道,他们希望宣布具体措施“到年底”与运输部门的各个团体,特别是 SNCF 和 RATP 合作。
自 2012 年 7 月起在图卢兹和波尔多进行测试,然后于 10 月在马赛和普罗旺斯艾克斯进行测试,Wi-Fi 热点让旅客可以在车站的任何地方连接到互联网。该系统现已投入运行,所有用户均可免费使用该服务。到2013年底,将连接100个车站。
We-bikes:一种为移动设备充电的环保方式
这“车站保证”将每个设备或服务链接到二维码和免费短信号码。如果客户发现故障(故障、缺乏清洁等),他会显示二维码并访问报告问题的网页。如果他没有智能手机,他可以发送短信。车站工作人员立即收到信息并尽快进行干预。一旦问题解决,就会通知客户。该设备自 2 月份以来一直在进行测试阿维尼翁站。
这同样适用于电动自行车。这些设备来自比利时 WeWatt 公司,自 2012 年 12 月初以来一直在巴黎蒙帕纳斯车站进行测试。 We-bike 是一个配有座椅和踏板的高桌,允许用户自己产生能量为手机、电脑或平板电脑充电,同时在赶火车之前锻炼身体。据 WeWatt 称,一个人正常踩踏时最多可产生 30 瓦的电力。发电机转换这种能量,能够提供 220 伏的输出电压。
该站的其他创新:互动信息终端, 这玩墙和博恩斯PMR。第一个包括对客户有用的所有信息(获取实时时刻表和交通服务、车站地图(包括通道安排、服务和商店以及城市主要地标的介绍)。 “游戏墙”让用户只需刷二维码即可下载多媒体内容(书籍、音乐、视频),PMR 终端为行动不便的人提供定位帮助。
另一方面,SNCF 车站代理现在拥有智能手机代理以便他们能够更有效地响应客户的请求。该工具为他们提供整个旅行链的实时完整信息:下次出发、转机等。
向两位部长展示的最新创新不是一个电台设备,而是一个网站和一个应用程序(可在 Android 和 iOS 上使用)。他的名字,车站 360。该服务允许您使用身临其境的 360° 图像访问车站,并通过可视化您的旅程来准备您的旅行。它提供有关多式联运(长途汽车、公共汽车、出租车等)或服务和企业位置的信息。可以记录旅程,然后在智能手机或平板电脑上查看。该工具自 2013 年底起可免费用于 112 个最大的电台。
对于芙蓉·佩尔兰和弗雷德里克·居维利埃来说,“政府希望公共服务能够满足旅行者的所有期望。车站和列车的数字化证明了交通运输的不断创新以及数字技术为所有经济部门带来的具体好处。 »