自iPhone 14发布以来，事故检测引发了大量误报。该设备过于敏感，经常将交通事故与乘坐过山车或下滑雪坡。然后智能手机会自动呼叫紧急服务来请求帮助。
这波自动呼叫引起了工作负担过重对于许多救援中心来说。被虚假警报淹没，美国急救中心甚至询问 iPhone 14 用户停用该功能在某些活动中，例如滑雪。救援人员靠近冬季运动胜地事实上，在处理 iPhone 的自动呼叫上浪费了大量的时间。一些地区表示，由于该功能，呼叫量将增加 15-25%。
当用户没有响应时，救援队将被派遣到智能手机通知的位置。有时一个简单的错误就会出现很大一部分应急资源一个地区的。正如美国门罗县 911 运营总监 Shawn Datesman 所解释的那样，在几个滑雪胜地附近，根本无法想象忽略 iPhone 呼叫的情况：
“你不能假设什么都没有发生，每个人都很好”。
苹果将修复崩溃检测
意识到这些问题，苹果目前正在努力解决修复。被我们的同事提问纽约邮报，这家库比蒂诺巨头声称已联系了正在记录大量虚假警报的中心。显然，苹果将依靠救援人员的证词来完善事故检测。
目前，该加州组织尚未具体说明该功能（也集成到最新的 Apple Watch 中）如何发展以避免错误。该函数基于集成到设备中的不同传感器与加速度计一样，用于识别事故中典型的突然运动。
目前尚不清楚苹果是否计划通过算法完善检测、添加识别错误警报的选项，或者实现用户不可能错过的通知。目前，iPhone 和 Apple Watch 只是在联系紧急服务之前在屏幕上显示一条通知，并伴有声音信号。下雪坡时，很容易错过 20 秒可见的警报。
请注意，Apple 已经对该功能进行了改进iOS 16.1.2 更新。 11月底部署，更新公布«iPhone 14 上事故检测的优化 »。尽管宣布了这一消息，但呼叫中心并未注意到任何差异。
作为回应，苹果承诺纠正该功能2023年第一季度。因此，除非有延迟，否则 iOS 更新应在 3 月底之前部署。最近，苹果还承诺将推出修复绿线错误。
来源 ： 纽约邮报
