虽然三星刚刚暂停销售新款 Galaxy Note 7 智能手机由于电池爆炸的问题，有一个国家似乎幸免于这场技术灾难：中国。事实上，该国制造商的一份公告提到“这些型号自 1是9月中国正在召集其他电池供应商。他们不受更换计划的影响，中国消费者可以放心购买。”
与此同时，三星在韩国和美国启动了广泛的交流计划。美国客户可以将 Galaxy Note 7 换成新型号，或者换成 Galaxy S7 或 S7 Edge，并退还差价。对于此次麻烦，客户将获得 25 美元的小额补偿，形式为礼品卡或电话费抵扣额。该制造商表示，迄今为止已发现 35 起有缺陷电池的案例，但并未表明 Galaxy Note 7 何时再次上市。
