达美航空打算就 7 月 20 日周末期间震惊许多机场和许多其他活动部门的计算机严重中断获得 CrowdStrike 的赔偿。这家美国航空公司比竞争对手花了更长的时间才恢复正常。
群众罢工没有离开客栈。不到两周前,这位网络安全专家因提供了错误的防病毒更新而导致数百万台商用电脑崩溃。受影响的主要部门包括航空运输,特别是机场,数千名旅客被困在那里。
达美航空是受影响最严重的航空公司
三角洲是最难恢复元气的航空公司之一。大多数参赛者能够在 7 月 20 日周末结束时重新启动被封锁的电脑;但达美航空的计算机系统又过了几天才恢复运行。这也使该公司受到了联邦政府的调查。
该航空公司估计与该事件相关的损失达 5 亿美元。超过 6,000 个航班不得不取消。达美航空打算转向 CrowdStrike:该航空公司老板埃德·巴斯蒂安 (Ed Bastian) 向我们解释道美国全国广播公司财经频道他别无选择,只能向软件发行商索赔。据经理称,CrowdStrike 只提供“免费建议来帮助我们»。
CrowdStrike 只是表示,它知道这次采访,但它不知道有投诉……目前:达美航空并不是唯一一家想要向出版商收费的公司,欧洲航空公司也在寻求弥补部分缺口,这金融时报。
德意志银行专家表示,问题在于 CrowdStrike 的责任金额不得超过客户为其软件支付的价格。换句话说,除非涉及正义,否则不会有太多影响。
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作者:歌剧
来源 : 金融时报