Sensay，已经拥有一百万用户的聊天机器人

应用程序问世近十年后，今天的聊天机器人有可能彻底改变我们的沟通方式。至少巨头们是这么认为的。像微软或者Facebook，它们在很大程度上依赖于这些能够告知我们火车时刻表或将披萨送到我们手中的对话机器人。

人类而不是机器人

但启动时森赛没等他们推出，就推出了一项将 Le Bon Coin、Uber 和数百个平台结合在一起的服务。创建后几个月，这家加州公司声称拥有一百万用户。这个数字更令人印象深刻，因为它没有链接到任何现有的消息服务——比如信使或者WhatsApp– 但有一个简单的号码可以通过短信联系。

原则相当简单：将任何需要帮助的人与能够提供此帮助的人联系起来。因此，严格来说，它可以是一项服务，但也可以是关于特定主题的简单技术问题。 Sensay 这个名字也让人想起日语中的“老师”一词指的是老师教导学生的艺术。因此，聊天机器人的作用仅限于寻找最佳的联系人。然后他开始了善良的老人之间的讨论。

租他的停车位或找工作

为了尽可能有效，该软件通过询问每个用户的个人问题来了解他们。但最重要的是，后者需要提供专业领域的信息。正是由于这一点，Sensay 才能将请求信息的用户引导至拥有信息的用户。当向水管工寻求帮助时，机器人会在数据库中搜索他。对话结束后，用户会对对话者进行评分。

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Sensay 的应用领域可能是无穷无尽的。据该公司称，许多交易都会产生金融交易，无论是租用停车位还是分享优步折扣券。但聊天机器人还可以建立新的专业联系，从而实现更深入的合作。 Sensay 还声称使用自己的服务招募了一名员工。

该服务自 2015 年 9 月开始运营，用户数量每月翻一番。最重要的是，后者似乎越来越频繁地使用它，消息数量急剧增加。除了 SMS 之外，Sensay 还可用于松弛很快就会登陆 Facebook Messenger 和 Telegram。

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