本周初，法兰西岛大区和法兰西岛交通运输联盟主席 Valérie Pécresse 宣布，从 2018 年下半年开始，法兰西岛公共交通的用户逐渐减少法国可以使用智能手机代替门票和 Navigo 卡。为了了解更多信息，我们采访了法兰西岛移动公司总经理 Laurent Probst 和负责票务和客户关系的 Benoit Boute。
使用Smart Navigo 有哪些先决条件？
首先，您必须拥有兼容 NFC 的智能手机。当操作开始时，只有Android设备会受到影响，因为苹果刚刚向第三方开发者开放了iPhone的NFC功能。但由于苹果品牌已经模仿了日本的公共交通地图，Ile-de-France Mobilités 的工程师希望他们很快就能将 iPhone 集成到兼容设备中。
那么，除了 NFC 智能手机之外，您还需要拥有与该技术兼容的 SIM 卡。目前，Orange 是领先于 SFR 发行此类卡最多的运营商。 Bouygues Telecom 和虚拟运营商表示，他们已准备好遵守这一变化，而 Free 仍然落后。如果您的 SIM 卡不兼容 NFC，那么从运营商处更换兼容卡应该是免费的。
最后，您需要下载 ViaNavigo 应用程序。目前仅用于查找路线或提供各种信息，它将成为这种新型交通票的“大脑”。
我们可以使用 ViaNavigo 应用程序做什么？
该应用程序将允许您单独或按预订以及套餐购买门票并将其非物质化；为您的实体 Navigo 通票充值或充值卡以取代纸质门票。无论如何，不再需要在柜台或机器前等待。它将继续提供方向和交通信息，并提供对用户个人空间的访问。
虚拟交通票将存储在哪里？
它将通过 WizWay Solutions 开发的平台嵌入 SIM 卡中，该平台将尊重运营商和 IDF Mobilités 的安全规则。
一旦到达验证者面前，它是如何工作的？
满足所有条件后，只需将智能手机悬停在验证器上即可。这将发射磁场并向 SIM 卡发送命令，SIM 卡将发回有关是否存在有效门票的信息。即使智能手机关闭或放电，也可以执行此手势，因为发送到卡的波将使其产生足够的能量来发送此响应。如果我们付了钱，我们就可以通过。
如果智能手机丢失或被盗会发生什么？
我们在 IDF Mobilités 解释说，您必须联系售后服务，就像您的 Navigo pass 发生这种情况时一样。也就是说，恢复虚拟交通票的操作肯定会更长一些，因为您需要再次拥有兼容的智能手机和 SIM 卡，然后才能再次下载该应用程序并登录。
有多少人会使用该服务？
IDF Mobilités 希望在一年内，30% 的法兰西岛交通用户将能够使用 Smart Navigo，无论他们选择车票还是订阅。在两到三年内，该服务将可供 300 万旅客使用，即四分之三的公共交通用户。
