五款家用电脑疑难解答程序进行了隐身测试

到目前为止，我们只知道针对水槽故障和锁坏了的上门维修服务；今天，如果发生故障，您还可以致电紧急技术人员
电脑。两年来，在巴黎和各省，专门从事计算机维修的公司成倍增加。由修理工单独经营的小商店，也负责标准和管理，
或全国特许经营网络，它们都遵循相同的原则：客户打电话给他们，描述他的故障并与技术人员预约。这位“水管工”
IT 乘坐汽车、踏板车或轻便摩托车可在 30 分钟到 48 小时内到达您家。大多数这些公司还提供其他快速服务，例如
软件安装、互联网连接或 Wi-Fi 网络……所有这些服务都有几个优点。在家进行故障排除可以让您不必夹着坏掉的电脑前往卖家或制造商的售后服务处。这些
对于那些无法独自摆脱困境的人来说，快速维修也可以节省大量时间。前提是修复不需要太多的干预。如果发生复杂故障（其中一部分
例如），机器可能必须固定在车间内。与上门维修相比，每小时的干预费用减半。如果互联网连接出现问题，
拜访这些专家中的一位会不会更便宜？”并且压力更小？”而不是花几个小时与高级热线技术人员打电话......

截止日期随价格而变化

为了了解他们的专业知识和服务质量，我们在夏天测试了五家维修公司。五名技术人员中有两人动作迅速且高效。另外两人成功
在短时间内修复我们的计算机，但以非正统的方式。最后一个拿走了我们的机器并将其返还给我们修理......但仅一周后！如果各个服务提供商的截止日期有所不同，那么价格也是如此。故障排除按小时、统一费率或两者结合计费。定价方法不
不利于竞争提供商之间的比较，特别是因为每小时计费是按小时或半小时计算的。 A6t 是一家拥有 15 个部门的技术人员网络的公司，
第一个小时是不可分割的。结果：不可能以低于 59 欧元（每小时的价格）的价格摆脱它。 PC30 是一家在法国各地开展业务的公司，其服务按固定费率开具发票
每半小时45欧元，每增加半小时需加收30欧元。至于在巴黎地区运营的Chronomicro，其服务如何？”我们无法测试？”是
前半小时收费60欧元，后面一小时收费60欧元。简而言之，没有一家公司共享相同的价格表，就其本身而言，可以有趣地满足特定需求。 PC Global Services 在法国各地提供服务，提供单一套餐，价格为 89 欧元。简单安装的价格令人望而却步
例如，在通过 Wi-Fi 连接网络中的多台机器时，这被证明是合理的。位于巴黎的 Docteur Ordinateur 公司安装了一个安全包（防病毒、
防火墙等）159 欧元。我们尚未对其进行测试，但@homemicro 前往巴黎地区，为您提供硬盘驱动器、记忆棒或新外围设备的安装。
只需 10 欧元（但必须加上 15 欧元的旅行费用）。

知道如何确定您的需求

面对如此差异，最好花时间检查不同提供商的价格。并且不要只是为了修理有故障的打印机或扫描仪而带它们：以这个价格，购买
新设备成本更低！然而，还有一个降低费用的替代方案：请一位未申报的维修人员，他通过维修电脑来维持收支平衡。这些影子工人正在
通常通过互联网、当地报纸、超市等发布的分类广告为人所知。它们的价格比老牌公司低得多（见下面的证词）。但要小心：
如果维修出现问题（例如设备故障或数据丢失），他们的客户将无法获得赔偿……

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