阿拉伯联合酋长国（阿联酋）和埃及政府表示，他们去年通过不同的举措做出了一系列努力，旨在促进获得广泛的公民服务，从而加强其数字政府战略
在阿联酋，阿联酋外交部长 (MOFA) 站在政府推动的最前沿，推出了数字政府服务，包括向居住在国外的公民提供的服务，并获得了超过 95% 的用户满意度。
一个概括外交部网站上的活动提到“智能使命”项目是重大举措之一，该项目部署了数字技术来简化政府程序，使用户无需人工协助即可获得某些公共服务。去年 5 月，阿联酋在韩国开设了首个智能代表团。
智能使命项目意味着居住在国外的公民能够借助基于人工智能的技术（例如使用外交部网站或外交部移动应用程序进行面部识别）获得领事服务。
尽管去年取得了成功，外交部阿联酋国民事务部主任 Bushra Ahmed Al Matrooshi 重申该部致力于利用最先进的技术进一步改善数字政府服务。
该官员指出，他们将按照该国总统谢赫·穆罕默德·本·扎耶德·阿勒纳哈扬的指示和规定，继续利用安全技术，使公民能够获得高质量和全面的服务。
摩洛哥创下纪录，发放了 460 万份数字身份证
在摩洛哥，国家安全总局 (DGSN) 的一份报告表明，在向公民提供数字服务方面也取得了重大进展。
根据阿塔拉亚尔去年，DGSN 的努力包括在公共服务数字化和简化政府服务获取方面迈出一大步，在国家安全领域取得进展，以及继续第二阶段发行国家数字身份证事实证明，这对于身份验证和身份验证至关重要。
DGSN 表示，它与政府和私人合作伙伴合作开展其他项目，包括推出新一代生物识别护照和居留证、扩展名为“国家可信第三方数字身份认证平台”的项目，该项目已经实现了整合至少30家机构和企业，以及方便使用数字身份证获得警察服务。
每摩洛哥世界新闻，DGSN 在这一年中发放了超过 460 万个数字身份证，其中 340 万个是由拉巴特中心发放的。除此之外，我们还努力建设和扩大数字身份证发行基础设施，例如在农村地区，部署了 80 个具有身份证处理功能的移动设备，为至少 130,000 人提供服务。
该政府机构表示，在加强国家安全、预防犯罪以及技术基础设施现代化方面也取得了重大成就。
今年，DGSN 表示将通过更多地利用基于人工智能的解决方案以及实施智慧城市项目来推进数字化工作，以进一步提高国家安全。
埃及数字政府工作将深化
与阿联酋和摩洛哥一样，中东和北非地区的另一个国家也致力于加强其数字政府战略，以改善公共服务的获取。
上个月，埃及总统阿卜杜勒·法塔赫·塞西在与总理穆斯塔法·马德布利以及通信和信息技术部长阿姆尔·塔拉特会面时谈到了全面实施“数字埃及”项目的必要性，该项目需要建立便利接入政府的基础设施服务。
作为报道埃及领导人指示政府加快在各个数字化转型方面的努力，包括数字素养和技能、数据治理和数据保护、人工智能与公共服务交付的整合、网络安全以及创新、研究和开发。
塞西总统的总统发言人穆罕默德·谢纳维也提到，总统希望建立一个更加互联的埃及，让公民能够更容易地获得改进的通信服务。
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