阿拉伯联合酋长国政府（阿联酋）和埃及的政府表示，他们去年通过不同的举措部署了一系列努力，旨在促进获得广泛的公民服务，从而增强其数字政府战略
在阿联酋，阿联酋的外交大臣（MOFA）处于政府之行的最前沿，该行动推出了数字政府服务，包括向居住在国外的公民，并获得了用户的95％以上的满意度。
一个概括在MOFA网站上的活动中，“智能任务”项目是主要举措之一，它是部署了数字技术，以简化政府程序，从而使用户能够访问某些公共服务而无需任何人力援助。阿联酋去年5月在大韩民国开设了有史以来的首个智能任务。
智能任务项目意味着，居住在国外的公民能够在基于AI的技术（例如使用外交部的网站或MOFA移动应用程序）的帮助下获得领事服务。
尽管如此，去年的成功还是MOFA的阿联酋国民事务部主任Bushra Ahmed Al Matrooshi重申了该部使用最先进的技术进一步改善数字政府服务的承诺。
这位官员指出，他们将继续利用安全的技术，这些技术将使公民能够根据该国总统的指示和处方Sheikh Mohamed Bin Zayed Al Nahyan获得高质量和全面的服务。
摩洛哥记录收益，发行460万个数字ID
在摩洛哥，国家安全总局（DGSN）的一份报告表明，在向公民提供数字服务方面，还记录了主要的进步。
根据atalayar去年，DGSN的努力包括朝着公共服务数字化的迈出巨大的一步，并简化了获得政府服务的机会，国家安全领域的改善以及第二阶段的第二阶段发行国家数字身份证，这对ID验证和身份验证至关重要。
DGSN表示，它与政府以及私人合作伙伴一起在其他项目中合作，包括推出新一代生物识别护照和居住许可，该项目的扩展为“国家信任的第三方数字身份身份验证平台”，该项目至少看到了30个机构和企业的集成以及该项目。为了促进使用数字ID访问警察服务。
每摩洛哥世界新闻，DGSN在一年中发布了超过460万个数字ID，其中340万此数字是从拉巴特中心发行的。这是为建立和扩展数字ID发行基础设施所做的努力的补充，例如在农村地区部署了80个具有ID处理功能的移动单元，并至少为130,000人提供服务。
政府机构表示，它还在增强国家安全和预防犯罪以及技术基础设施的现代化方面还记录了重大成就。
DGSN今年表示，它将通过更多地利用基于AI的解决方案以及实施智能城市项目来进一步提高国家安全，从而实现数字化工作。
数字政府努力将在埃及加深
像阿联酋和摩洛哥一样，中东和北非地区的另一个国家也正在努力加强其数字政府战略以改善获得公共服务的机会。
在上个月与穆斯塔法·马德布利（Moustafa Madbouli）和通信部长Amr Talaat的一次会议上，埃及总统Abdel Fattah El Sisi会议谈到了有必要完全实施“数字埃及”项目，该项目需要代替促进政府服务的基础设施来代替基础设施。
作为报告埃及领导人梅纳（Mena）指示，政府加速了各种数字化转型方面的努力，包括数字素养和技能，数据治理和数据保护，AI集成用于公共服务提供，网络安全，创新，研究和发展。
SISI总统穆罕默德·埃尔·雪纳维（Mohamed El Shenawy）的总统发言人也提到了总统希望拥有更加联系的埃及的愿望，公民可以更轻松地获得改进的通信服务。
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