三星最近发布了三款 Galaxy S10 全球变体的软件更新，搭载最新版本2019年5月安全补丁。
更新，有内部版本号ASE5，还包括对相机稳定性、Wi-Fi 和蓝牙连接的改进，以及常见的错误修复。但从最新报道，似乎同一更新也给所有三个 Galaxy S10 变体带来了一些严重问题。
受影响人数众多Exynos 变体的 Galaxy S10e、S10 和 S10+ 用户是报告冻结问题通过重新启动手机即可修复。但在重新启动手机之前，您可能需要尝试使用以下步骤强制关闭受影响的应用程序。受影响的应用程序包括 Samsung Internet、Gallery、Twitter、WhatsApp、Nova Launcher 等。
- 点击最近键
- 使用“最近”屏幕顶部的搜索栏搜索受影响的应用程序
- 点击并按住应用程序的图标
- 点击“查找”，应用程序图标将显示在应用程序抽屉中
- 再次点击并按住该图标
- 点击应用程序信息
- 点击强制关闭，应用程序将再次可用
目前尚不清楚到底是什么引发了这个冻结问题，但很明显最新的ASE5更新是原因。也就是说，如果您还没有安装此更新，请不要安装，至少在三星发布修复此问题的新版本之前。
我们将密切关注这一问题，并在三星解决该问题并发布修复程序时更新此帖子。
你受到影响了吗？
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