要知道什么
- 路透研究所的一项调查结果表明,每天使用人工智能工具的人“很少”。
- ChatGPT、Copilot 和 Gemini 等工具的“炒作”和“公众兴趣”之间的不匹配,与大型科技公司对一切人工智能的无限制态度相矛盾。
- 有限的人工智能能力和对人工智能驱动的未来的悲观前景似乎是用户缺乏人工智能采用的主要原因。
人工智能是一个内涵丰富的术语。对于一些人来说,它象征着未来的道路;对于其他人来说,这是一种颠覆性的技术,可以让他们失业。尽管仍处于早期阶段,但大型科技公司正在大力投资聊天机器人和虚拟助手等人工智能工具。
然而,一些研究表明,大多数人并不那么喜欢人工智能工具。就人工智能的所有能力而言,围绕人工智能的炒作很可能是毫无根据的。但什么给呢?以下是最近关于人们对人工智能工具反应冷淡的报道。
有关的:
很少有人使用 ChatGPT 和 Gemini 等人工智能工具 – 报告
最近的一个学习进行者路透社研究所表明很少有人真正使用像 ChatGPT 和 Gemini 这样的工具。对六个不同国家的 12,000 人进行了调查后,得出以下主要结论。
- 尽管人们普遍认识到生成式人工智能,但仍有很大一部分人(20-30%)甚至没有听说过人工智能工具。
- ChatGPT 是最常用的人工智能工具,是谷歌的 Gemini 和微软的 Copilot 的两到三倍。
- 年轻人更有可能使用生成式人工智能工具。他们还期望人工智能对他们自己的生活产生比老年人更大的影响。
- 频繁使用 ChatGPT 的情况很少:日本有 1%,法国和英国有 2%,美国有 7% 每天使用 ChatGPT。只有 5% 的人曾经使用过人工智能工具来查找新闻。
- 大多数人对人工智能产生的新闻感到不舒服。
- 当被问及生成式人工智能会让社会变得更好还是更糟时,人们的预期普遍较为悲观。
自从 OpenAI 向公众推出 ChatGPT 以来,已经过去了不到两年的时间,随后推出的每一个人工智能工具都是其某种形式的衍生品。因此,ChatGPT 成为人们最常听说的也就不足为奇了。
然而,说到使用,这个故事却由来已久:新技术激发了好奇心,但用户却很少。但随着围绕人工智能和人工智能工具的大肆宣传,数据中的内容远比表面上看到的要多。
一些希望,许多恐惧
像上面提到的这样的研究揭示了我们一直怀疑的事实,即人工智能工具只适用于一小部分技术爱好者和数字创作者。你几乎不会发现你的爷爷请求回来。
许多人谴责使用人工智能工具来实现工作自动化,这是正确的,因为它对工作保障的影响即使不是可怕的也是微不足道的。但更糟糕的是,当人工智能开始做需要一点社会信任的事情时。这就是为什么,正如调查所表明的那样,人们对其对整个社会的影响持悲观态度,并对它在新闻和新闻媒体中的使用持谨慎态度。
表示对各种方式发布的新闻感到满意的比例
具体来说,人们普遍更关心人工智能在国际事务和政治等“硬”新闻话题中的应用,而不是时尚和体育等“软”话题。
即使是总结错过的会议的小事,只要犯一个小错误,人们就会不再信任人工智能工具。你能相信人工智能能拯救你的工作吗?
法学硕士和机器学习工具最擅长的领域可能不适合消费产品、撰写新闻文章或创作艺术作品。他们特别擅长使用用户定义的框架筛选大量数据,编写无人阅读的电子邮件,以及在没有可用图像时创建图像。
ChatGPT 最重的用户是在 18-24 岁年龄段,这一事实也表明人工智能工具大多仍然是导师和作业助手。
为什么人工智能“炒作”与“公共利益”之间存在不匹配
老实说,有时与 ChatGPT 交谈、获得有关日常事务的简单建议以及将无意义的任务交给聊天机器人来完成是很有趣的。但除此之外的任何事情都需要人工智能工具尚未获得的信任和能力水平。
人工智能工具还取决于用户查询或提示的程度。你无法让人工智能在你的第一个提示下写出莎士比亚。即使你设法得到了接近吟游诗人的东西,也可能需要你几十次提示。因此,对于首次使用的用户来说,并不是所有东西都可以随时使用。你花在提示上的时间可以得到更好的利用,比如学习自己写作,这更有吸引力、更令人满意。
生成式人工智能还需要持续的人类投入和创造力。如果它只以自己的内容为食,那么信息近亲繁殖最终将导致它崩溃或提供脱离人类需求的信息。
评论
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在写作
此外,人工智能工具目前可以做的大多数事情——真正重要的事情——人类也可以做,而且通常更快更好。当然,您不需要人工智能来更改主题或打开或关闭蓝牙。人们真的不得不想知道为什么微软执意要生产带有专用副驾驶键的电脑。
随着数十亿美元的投资,围绕人工智能的大部分炒作都与它的潜力有关潜在地做。人工智能现在能做的事情的现实可能不会激发人们的想象力,这就是为什么公众没有表现出太大的兴趣。但对于那些着眼未来的人来说,每一步都更接近我们所说的通用人工智能,或者我们喜欢称之为“真正有用的”人工智能。
有关的:
人工智能什么时候会帮我洗衣服?
用户真正想知道的是,人工智能什么时候才能进步到足以做一些基本的家务,比如洗衣服或打扫房间,甚至做饭?
这是为那些从事通用人工智能 (AGI) 工作的人准备的。当然,我们将能够花更多的时间做我们真正喜欢的事情,比如与家人和朋友共度时光、艺术以及玩所有这些游戏。这样的未来可能看起来越来越像马克思所设想的那样。但我们以前也曾被卖过乌托邦梦想。
你知道推动万物人工智能最大的问题是什么吗?方向错误。
我希望人工智能帮我洗衣服和洗碗,以便我可以做艺术和写作,而不是让人工智能帮我洗衣服和洗碗,以便我可以洗衣服和洗碗。— Joanna Maciejewska — 神话触动就在这里! (@作者JMac)2024 年 3 月 29 日
抛开笑话不谈,它真正的意思是,大多数用户将继续忽视人工智能,直到它能够做真正有用的事情。对于基本的家务,我们需要将通用人工智能安装到机器人中,这仍然是一个遥远的梦想。但从现在到那时,生成式人工智能很可能会找到自己的定位。有了更多的可信度、一些安全和隐私护栏、一些监管以及更少地强迫人工智能进入我们的喉咙,大型科技公司最终可能会找到此类工具的最佳用例。
因为现在还处于早期阶段,凝视水晶球并不容易。就像网络的早期一样,我们无法预测这会带来多大的革命性(如果有的话)。但业界充满希望的人会给予它一切提升到下一个水平的机会,希望在结果到来时能够从中获利。在那之前,人工智能的炒作仍在继续。用户是否会购买它,只有时间才能证明。