谷歌重返中端市场并不像我们想象的那么一帆风顺。 Pixel 3a 用户抱怨手机全天随机关机。更糟糕的是，如果不进行硬重置，手机就无法再次开机。
我们对谷歌如何成功地将 800 美元的相机放入 400 美元的手机中感到惊叹。也许它确实是有代价的，而手机无法应对如此大规模的调整。尽管如此，我们还是研究了用户面临的问题，并提供了一组可能的解决方案。
有关的:
随机停机
这一特殊问题一直以惊人的速度困扰着 Pixel 3a 用户。 Pixel 3a 会在白天或晚上的任何时间在不活动时随机关闭，并且每次再次打开时都会重复此行为。如果您一直在安全模式下使用它但仍然面临此问题，那么是时候将其退还给供应商并进行更换了。
- 如果您不确定安全模式如何工作，请执行以下操作：
- 按降低音量+电源键一起持续约 10 秒钟或直至屏幕变黑。
- 手机再次打开后松开它们。
- 按住音量调低当您看到徽标时按钮，直到设备成功重启。
- 你会看到安全模式写在屏幕的左下角。
- 一个红迪网用户还表明该错误可能与 WiFi 有关。在这种情况下，只需关闭 Wifi 作为临时休息，直到您可以 RMA 并更换。
陷入引导循环问题
这是最最近的许多 Pixel 3a 用户一直抱怨的问题。 Pixel 3a 在一天中的任何时间都会意外关闭，重新启动它的唯一方法是执行软重置（也称为重新启动）。
- 由于设备陷入启动循环，您可以从 Android 正常重启。所以，你需要强制重启它。
- 考虑运行手机安全模式以防由于第三方应用程序故障而发生这种情况。以下是激活安全模式的方法：
- 按降低音量+电源键一起持续约 10 秒钟或直至屏幕变黑。
- 手机再次打开后松开它们。
- 按住音量调低当您看到徽标时按钮，直到设备成功重启。
- 你会看到安全模式写在屏幕的左下角。
- 如果您的 Pixel 3a 是安全模式下运行正常那么这是一个案例糟糕的第 3 方应用程序这会导致 Android 模式出现问题。在这种情况下，您需要识别该应用程序并在安全模式下将其删除。转到“设置”>“应用程序”> 查找并卸载任何最近安装的可能导致问题的应用程序。
- 如果即使在处理应用程序后仍然存在启动循环问题，那么您将必须执行恢复出厂设置。请参阅下面的链接寻求帮助。
执行这些步骤后，您的 Pixel 3a 是否可以正常工作。
触摸屏无响应
红迪网用户报告称 Pixel 3a 的屏幕对触摸没有响应。它也要么对用户产生影响，要么完全停止响应。如果您遇到类似的问题，有两种方法可以解决此问题：
- 使用电源按钮重新启动手机。此后手机应该开始正常工作。
- 如果问题仍然存在，请执行。
如果您的手机仍然无法正常工作，那么作为最后的手段，您必须进行 RMA 并更换手机。
“Black Crush”屏幕问题/渐变问题
您的 Google Pixel 3a 中是否显示各种深色阴影不准确？它面临着众所周知的“Black Crush 的屏幕问题。在这种情况下，部分视频或图像可能会出现块状或黑色、像素化或颗粒状。 XDA 开发者也发现了类似的情况梯度问题另一位 Pixel 3a 用户报告。此外，这种“黑色挤压”问题渲染的视觉效果细节明显较少，就像视频以低分辨率播放一样。查看如何纠正此特定问题：
- “Black Crush”屏幕可以通过软件更新来纠正。为了确保您运行的是可用的最新更新版本，这里有一个
- 如果您仍然面临这个问题，那么还有另一种选择。
- 下载屏幕平衡应用程序可从 Google Play 商店免费获取。
- 安装应用程序并授予屏幕平衡应用程序无障碍权限去工作。
- 现在启用应用程序后，设置荧光到 ”温暖的”。
- 使用滑块设置力量到 ”60%”。
- 设置对比到 ”100%”。
- 下载屏幕平衡应用程序可从 Google Play 商店免费获取。
执行这些步骤后，“Black Crush”问题应该得到纠正。不过，这只是一个临时解决方案，Google 仍需要向您发送专门的更新来解决此问题。
USB-C 弯曲和扬声器切口未对准
最近不幸的是，YouTuber Erica Griffin 分享了鸣叫她展示了一张 Pixel 3a 弯曲的充电槽和扬声器的图片，并询问粉丝是否也注意到自己的手机出现了错位。不幸的是，即使使用 Pixel 3a XL，人们也会面临这个问题。虽然对此特定问题无能为力，但请务必检查 Pixel 3a 和 3a XL 的对齐情况，以便您可以从供应商处获得相同的替换件。
存储问题
您的 Pixel 3a 是否显示消耗的空间比理想情况下要多？这可能是一个需要解决的小错误。您还可能正在处理消耗空间的隐藏缓存。在这种情况下，我们建议采取以下步骤：
- 前往应用程序和通知部分来自设置控制板。
- 点击您怀疑的应用程序，然后选择清除缓存。
对所有应用程序重复此过程并检查您的存储空间。此过程应该可以解决该问题。
性能问题并减慢
红迪网由于这一特殊问题，许多 Pixel 3a 和 Pixel 3a XL 用户都面临着这个问题。虽然 Google 的数字健康应用程序是跟踪手机使用情况并建立系统以保持与技术的健康关系的好方法，但它会降低 Pixel 3a 的性能，从而削弱其性能。
- 请按照以下步骤部分禁用该应用程序：
- 前往设置面板并从应用程序和通知部分。
- 点击关闭使用访问。
这样，您仍然可以使用不降低速度的手机来享受“停机”功能。
- 您可能还需要清除缓存，您可以按照我们之前给出的步骤进行清除。
电池耗尽问题
Pixel 3a 配备 3000 mAh 电池，但谷歌对手机进行了优化，使其能够在如此大的电量下舒适地维持运行。但是，如果您认为 Pixel 3a 的电池电量消耗不规律，那么可能还有其他问题需要检查。您可以采取以下措施来优化 Pixel 3a 的电池：
- 卸载任何第三者手机管理器或清洁应用程序。大多数第三方手机管理器应用程序在后台运行并耗尽设备的电池，而不是帮助节省电池。
- 检查电池使用情况统计数据。这将有助于揭示任何行为不当并耗尽设备电池的应用程序。
- 前往设置面板并查找电池部分。
- 检查是否有任何应用程序比平常消耗更多的电池。
- 如果您发现某个应用程序正在耗尽电池电量，只需卸载该应用程序。
- 您还可以执行硬重置按照引导循环问题部分中提到的步骤进行操作。
蓝牙问题
Pixel 3a 配备蓝牙 5.0 + LE（高清编解码器：AptX、AptX HD）。到目前为止，用户尚未报告任何有关蓝牙的问题，但是，如果您遇到连接问题，以下是可能的解决方案：
- 按照以下步骤删除蓝牙缓存：
- 前往应用程序和通知然后按三点按钮选择显示系统应用程序。向下滚动找到蓝牙并使用清除缓存按钮可删除所有配对历史记录并重新开始。
- 如果您无法通过蓝牙传输音频，请检查蓝牙设备手册以确定是哪个蓝牙音频编解码器设备支持。一旦你弄清楚了这一点，只需按照以下步骤操作：
- 解锁开发者选项在您的 Pixel 3a 上
- 滚动到联网部分，然后点击蓝牙音频编解码器并选择设备支持的音频编解码器。
- 如果您无法确定蓝牙设备支持哪种音频编解码器，只需选择所有编解码器。
- 删除然后再次配对Pixel 3a 中给定的蓝牙设备配置文件。
- 重置网络设置在您的设备上。
- 前往设置并寻找重置直到找到该选项重置网络设置。
- 点击重置。
蜂窝网络问题
您的 Pixel 3a 是否出现网络问题？这种问题可能包括信号下降、LTE 无法工作以及接收不良等
- 在这种情况下，最好的办法是手动选择网络提供商。
- 去连接从设置面板中选择移动网络选项。
- 点击网络运营商并选择手动选择选项。
- 等待设备扫描所有可用网络，然后尝试连接到运营商的网络。
- 重置网络设置作为最后的手段。以下是如何执行此操作。
- 前往设置 > 常规管理 > 重置 > 重置网络设置 > 点击重置。
这肯定有助于解决您在 Pixel 3a 上遇到的网络问题。
在上述任何情况下，请记住，恢复出厂设置仍然是您可以选择的最后一个选项。请务必遵循此操作当你执行它的时候。此外，在这种情况下可能会出现硬件问题，您会知道在尝试这些解决方案后，您可以而且应该对手机进行 RMA，然后您将获得一部新手机。
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