重點
- 數千家零售供應商和科技公司在曼哈頓舉行的全國零售聯合會年度博覽會上展示了新產品。
- 大多數供應商提供在背景運行的軟體和服務。
- 其中一些還配備了大型、華麗的物品,例如 3D 人體掃描儀和人工智慧鏡子。
數千家公司配備了機器人、最新的汽車餐廳顯示器和勒克斯淋浴間大小的人體掃描儀,紛紛前往曼哈頓,在預計將吸引 40,000 名與會者的大會上安裝他們最新的設備。
許多產品被設計為對消費者來說是不可見的,在後台運行。不過,有些是為了成為你購物體驗的一部分,例如前面提到的掃描器、標誌和烹飪炸薯條和幫助組裝披薩的機器人。
據主辦單位全國零售聯合會稱,今年的「大秀」在賈維茨中心三層樓設有8,000 多個展位,預計將吸引來自大品牌的參觀者。商和人工智慧開發商,他們的該軟體幾乎關注零售業的各個方面——從編寫產品描述到與顧客聊天以獲取退貨。
以下是一些吸引我們眼球的東西,從個人化的移動得來速菜單到讓你虛擬試穿衣服的鏡子。
試穿和購買衣服的新方式。Beeats 的另一台機器 iBody 2 可以測量穿著衣服的消費者的胸部、大腿、小腿和其他幾個點的周長。它強調了健康問題(例如,脖子向前傾斜)以及解決這些問題的運動。高岸說,日本的商店使用這項技術來客製化床墊推薦,客製化零售商和健身房也可能會接受它。
Goni Labs 的鏡子會掃描那些凝視它的人,創造出栩栩如生的動畫。透過點擊鏡子上的按鈕,使用者可以在模特兒身上試穿衣服並訂購服裝。以色列的一家商店正在測試這款鏡子,但 Goni Labs 創辦人兼執行長 Shlomi Atias 表示,預計辦公室和交通樞紐以及老年社區也會有需求。
阿蒂亞斯說,這面鏡子還可以幫助品牌吸引身體殘疾的顧客和在更衣室感到焦慮的購物者。 「如果你試圖讓一個孩子進入試衣間,並試圖讓他穿一些東西,這是不可能的,」他說。
Sizeo 要求消費者回答一些有關其年齡、性別、身高和體重的問題,然後告訴他們各種品牌的哪種尺寸可能最合適。 OpenSize 讓人們從幾個角度拍攝腳部照片,然後推薦可能舒適的鞋子。
用於在虛擬世界中測試服裝的技術。人們定期聚集在一起觀看人體測繪機器的運作。十幾根桿子上大約有八打攝影機圍繞著一個有兩個腳印的貼花。站在標記上後,iBody X 會創造出類似主題的 3D Bitmoji 的東西。
Beeats(銷售 iBody 製造機器的集團)的國際銷售顧問 Jules Takagishi 表示,這對品牌在虛擬宇宙中與粉絲互動可能很有用。
手機上彈出的免下車選單。數位看板公司Creative Realities 提供帶有二維碼的得來速菜單,食客可以在手機上掃描二維碼,以提示個性化菜單和優惠,銷售和業務開發執行副總裁羅德里克·格拉斯(Rodrick Glass) 表示。
「我們的許多客戶,尤其是食品服務零售領域的客戶,確實在與世界各地的 Grubhub 和 Uber Eats 優食競爭,」Glass 說。 「他們真的很想聯繫並了解誰在他們的得來速中;他們過去購買過什麼;他們喜歡什麼,不喜歡什麼。
提供交易並接受付款的“智慧購物車”。一家名為 Shopic 的公司在購物車的把手上放置了一個設備,使用攝影機來追蹤購物車中添加和刪除的物品,業務營運總監 Coral Behar 說。設備中央的螢幕會顯示廣告並突出顯示節省費用的機會,而且設備本身也可以用於付款,讓用戶可以跳過結帳隊伍。