什麼是長期護理監察員?
長期護理監察員是一名政府官員,負責監督療養院和輔助生活設施。監察員是適用於法律法規的專家這些類型的生活安排。長期護理監察員定期訪問當地設施,調查投訴,幫助消費者選擇療養院和輔助生活設施,並代表其居民提倡。聯邦法律要求各州具有此監督和消費者倡導計劃。
關鍵要點
- 長期護理監察員是一名政府官員,負責監督療養院和協助生活設施。
- 這些政府官員訪問設施,調查投訴並代表居民倡導。
- 長期護理監察員還可以幫助家庭選擇長期護理設施。
了解長期護理監察員
由於長期護理監察員在他們訪問的設施方面具有第一手經驗,因此這些官員是試圖選擇療養院或輔助生活中心的消費者的絕佳信息來源。申訴專員可以幫助縮小具有出色評級的設施清單,並為親自訪問的房屋創建簡短清單。根據社區生活政府的說法,2017年聯邦財政年度的數據指出,超過1,300名全職員工和6,625名志願者正在為居民提供服務。
監察員向居民及其家人教育他們作為長期護理消費者的權利。除了調查和幫助解決特定的投訴外,長期護理監察員還主張改善設施護理和條件。這些官員還有助於在設施中成立居民理事會,以賦予居民權力,並允許他們影響自己的護理和生活條件。
長期護理監察員可能需要解決的投訴類型包括未命運的治療,虐待,忽視,護理不足和不適當的出院。長期護理設施的居民具有與獨立生活的個人相同的權利。不幸的是,正如許多虐待老年人所表明的那樣,療養院和輔助生活設施並不總是尊重這些權利。根據社區生活政府的說法,申訴專員處理療養院最常見的五個最常見的抱怨是:
- 不當驅逐或出院/計劃不足
- 未得到幫助的請求
- 缺乏對居民和員工態度不佳的尊重
- 藥物管理和組織
- 生活質量,例如與其他居民衝突
重要的
人們成為長期護理機構的居民時,他們不會失去任何權利。
消費者權利
個人不會失去其隱私權,個人財產權,有權在進行長期護理機構時獲得醫療服務的知情和同意。但是,這些設施中的許多居民喪失,殘疾或降低了精神或身體能力,這使他們容易受到虐待。監察員計劃是需要幫助遏制這些濫用。