Speechpro是美國STC集團的美國子公司,正在展示其語音身份驗證解決方案VoiceKey.Agent和VoiceKey。 2017年Finovate春季狂歡節於本週在聖何塞舉行。
這兩種解決方案均基於多模式生物識別驗證平台VoiceKey。
VoiceKey.agent是一種解決方案,可以在客戶與聯繫中心的操作員之間的對話中實時通過語音驗證客戶的身份。 VoiceKey在操作員的屏幕上顯示驗證結果。如果沒有匹配和呼叫可能是欺詐性的,則係統會通知操作員和安全性。
VoiceKey.Fraud是公司安全的解決方案,該解決方案可以搜索並確定呼籲聯繫中心的客戶之間的欺詐者。 VoiceKey.Fraud會自動在呼叫中心的來電中自動檢測欺詐性聲音,並立即通知操作員和安全服務以採取措施。它將呼叫者的聲音與在線和離線模式中的欺詐數據庫中的聲音進行比較,並創建了自己的欺詐者列表。
上個月,Xura宣布,它正在與SpeechPro合作,以試行其生物識別技術,並為企業客戶,尤其是金融服務領域的客戶提供,能夠在移動應用程序中提供安全的面部識別和語音身份驗證,以及傳統密碼。