根據MasterCard的第六版數字支付研究，社交媒體上的生物識別支付在2018年吸引了1.11億人的潛在受眾。 MasterCard在公告中說，研究表明，消費者期望數字技術能夠提供按需或“始終使用”的付款能力。
移動付款是社交媒體上有關付款的27％對話的主題，比2017年增加了20％，而對移動錢包的提及在過去一年中增加了一倍以上。該研究還指出了亞洲和非洲市場上採用移動支付的跡象，而印度消費者在移動錢包中的對話是30％，這是美國第二次提及的國家的三倍。萬事達卡說，幾乎所有的移動錢包對話都很有利，關於它們的帖子中有30％讚揚了當前市場上產品的速度，效率和簡單性。
這項研究稱，生物識別技術的提及主要是指語音支付或指紋掃描儀。多達1100萬人認為引用了令牌化，儘管與關注違規的數據有關的五分之一的對話中有1000萬人指出了生物識別技術，令牌化，區塊鍊和其他數字安全技術的潛力，以減少違反風險。
最近的一份報告表明，萬事達卡將應用其獲得的行為分析技術裸露解決主要尚未開發的非洲支付市場。在交談中生物識別更新萬事達卡高管鮑勃·雷尼（Bob Reany）說生物識別支付卡技術已經驗證了使用生物識別技術確保付款授權的消費者偏好。
