報導，難民專員辦事處不當收集了羅興亞民族難民的個人信息和生物識別技術，並與孟加拉國分享了它，隨後與緬甸分享了這一信息，以考慮可能遣返的考慮。人權觀察（HRW）。
該報告稱，難民機構沒有對其數據處理，違反自己的政策進行數據影響評估，也未能獲得難民的知情同意，這將允許生物識別技術和其他數據與他們逃離的國家共享。
難民專員辦事處否認了任何不當行為，並聲稱已經解釋了數據收集的目的，並且沒有羅興亞人受到威脅。 HRW指出，緬甸政府仍在針對人類犯罪和迫害其羅興亞人口。
HRW對該領域的難民和觀察員進行的研究和訪談發現，在接受采訪的24名難民中，所有人都說難民署的工作人員告訴他們，他們必須註冊營地的智能卡以訪問AID，但並未提及與緬甸的數據共享或如何構成歸還評估的一部分。
智能卡系統是孟加拉國政府以身份證簽發難民的倡議，並補充了難民署先前的註冊。該機構與孟加拉國當局合作，將其數據與孟加拉國通過以前的註冊工作收集的數據聯繫起來。根據HRW的說法，政府試圖對難民專員辦事處收集的個人數據進行整理，以發送給緬甸進行遣返評估。
在敘述類似通知的23名難民中，有3人說，他們在給出數據後被告知可能用於遣返，一位只有在用英語的印刷收據註冊後才注意到，他只注意到“是”盒子被打勾，因為他們同意與緬甸共享他的數據。他說事實並非如此。他是接受英語的三個難民之一。
HRW報導說，難民專員辦事處的工作人員已公開表示，例如在社區廣播中，收集的數據與遣返無關，羅興亞難民因擔心數據可以用於強制回報而在營地中上演了抗議活動。
HRW還從緬甸核實遣返的名稱列表中採訪了21名難民。根據2019年的遣返評估列表，已添加到12個難民署。 21說，當他們得知數據已經共享並且他們的名字在經過驗證的遣返清單上時，他們就會藏起來。
數據收集和人道主義部門的生物識別技術正在受到越來越多的審查。在HRW報告之前的幾天，紅十字會和代理商的財團發布了一本手冊為了使人道主義行為者改善對生物識別和數字ID計劃註冊的難民和移民的保護，並為註冊人提供知情同意的方式。
