蝙蝠俠說，不是我是誰，而是我所做的定義了我。行為生物識別技術也是如此，有些銀行業務將是防止欺詐的下一個重要生物識別工具。 Aite-Novarica生產的最近的白皮書Lexisnexis風險解決方案探索行為生物識別技術是一種被動，無摩擦的身份驗證選項，不需要用戶與應用程序或網站的正常交互之外的用戶投入。
白皮書始於這樣的前提：對於希望在高采用時保持客戶信任的高管們仍然是一個重要的關注。大流行導致更多的人使用人與人（P2P）支付平台，但也帶來了相應的消費者騙局和欺詐嘗試。已建立的工具，例如第三方身份驗證或信用局得分，是越來越脆弱。正如白皮書所說，“近年來，數字加速導致在線入學率激增，導致攻擊表面顯著擴大，欺詐者可以用一系列新的威脅媒介來利用。”
Aite-Novarica論文解釋說，在銀行環境中，行為生物識別技術可提供多因素身份驗證。
客戶體驗採用可信賴身份的關鍵因素
預防安全和欺詐是金融組織的最高問題。但是對於銀行來說，流暢的客戶體驗也是建立建立的重要因素相信這導致了參與 - 人們對銀行的期望。隱藏全球關於生物特徵數據支持的信任身份如何防止欺詐並為客戶提供無縫體驗的報告。
由於優先考慮客戶的信任，行為生物識別技術，再加上指紋或面部掃描的物理生物識別保障措施，可能在提高安全性和信心的同時較少詢問人士方面發揮了重要作用。引用HID報告，銀行的目標是達到“信任水平足夠強，以至於用戶甚至不需要將卡帶到ATM或銀行分支機構 - 他們只需要自己就可以成為自己。”
