新的自助服務訂購信息亭麥當勞中國的餐館使顧客能夠以面部識別付款。
中國終端提供商電信正在提供27英寸的售貨亭,該售貨亭將使客戶使用觸摸屏按訂單進行訂單,類似於麥當勞北美特許經營的售貨亭的訂購方式。電信K20,共同定制麥當勞和電信公司提供了幾種非接觸式付款選項。除了通過金融級的面部生物識別技術付款外,該信息亭還擁有一個非接觸式讀卡器,一個3D結構化輕型攝像頭,QR碼讀取器和NFC付款功能。
信息亭基於模塊化設計,可簡化維修,並且能夠在不使用物理開關的情況下在Android和Windows操作系統之間進行更改。
在案例研究電信說,自2003年以來,麥當勞在其網站上一直在測試自助服務亭,該亭“提高了餐食準備和交付的效率,使客戶無法排隊等待,並帶來了巨大的銷售增長。”
它說:“但是,麥當勞商店中當前使用的各種IT設備都有不同的製造商和不同的版本,並且在操作和維護,複雜的過程中存在困難,並且無法遠程維護。”電信說,K20亭可以使遠程維護更加容易,並集中了快餐巨頭店內訂購系統的管理。
電信指出,它還為麥當勞的中國提供了統一的遠程操作和維護管理平台。
中國雜貨鏈獲取電信K7模型
這快速擴張電信公司也在中國種植,將其電信K7自助服務亭帶到亞洲最大的零售商Aeon經營的超市。 K7將在整個中國的Aeon超市中,擁有21.5英寸的觸摸屏,但擁有與K20相同的高速熱力機,並且還提供面部識別,QR碼和外部EFT-POS付款。
“在Covid-19-19的流行病和新零售趨勢的影響下,客戶有更高的要求對於非接觸式結帳和購物,”有關AEON部署的共享電信案例報告。“在這種情況下,Aeon將目光投向了自助服務Kisoks。 ”
電信說,這些機器將通過提供非接觸式體驗並改善客戶體驗來減少病毒的傳播。但這是關於節省的前提人為成本自助服務亭代表。
報告說:“需要更少的收銀員。” “一名員工可以至少監視四個自助服務亭,這極大地提高了收銀員效率並節省了人工成本。此外,與人類收銀員相比,自助服務亭每年都可以每天工作24小時。運營商不必在節日期間加班。”
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