新西蘭數字身份（DINZ）主持了一場討論，由本週，主題為“零售安全中的面部識別和閉路電視集成”，小組成員包括數據隱私、政府和法律專家。
與此同時，業界對新西蘭隱私專員對連鎖超市 Foodstuff 面部識別試驗結果的結論充滿期待。公司認為試驗令人鼓舞。
在澳大利亞，零售連鎖店 Bunnings 因使用面部識別技術違反了該國的隱私法而成為頭條新聞。然而，該公司卻得到了一些意想不到的支持：支持公司使用該技術。
在討論中，新西蘭大成律師事務所合夥人 Campbell Featherston 提到，由於法律差異，在新西蘭部署面部識別技術（FRT）比在澳大利亞更容易。
Featherston 在評論 Bunnings 案時表示，澳大利亞零售商在從 FRT 等收集生物識別數據時必須獲得同意。 “根據澳大利亞法律，未經同意意味著 Bunnings 很難推出面部識別技術，”他說。
“（新西蘭）不需要徵得同意，”坎貝爾說。他評論說，如果澳大利亞必須修改隱私法，例如取消徵得同意的必要性以適應 FRT 的使用，他也不會感到驚訝。
個人信息管理公司董事總經理 Ross Hughson 被問及是什麼推動了零售商使用 FRT。 “關鍵驅動因素是員工的健康和安全，”他回答道，並指出管理者對員工的健康和安全負有責任。
Featherston 詳細闡述瞭如何最好地遵守新西蘭 2020 年《隱私法》，其中提到了隱私影響評估 (PIA)、對隱私保護措施有充分的了解、對技術進行人工監督以及經過適當培訓的員工。他建議該技術的用戶應該確定他們試圖通過使用該技術實現的目的，並避免“目的蔓延”。他說，透明度也很重要，零售商應該在商店入口處張貼告示，並提供“面向客戶的文件”。
這位資深律師指出，即使沒有技術，問題也可能出現。他舉了一個例子，保安人員試圖根據模糊的閉路電視錄像來識別人員，這可能會導致錯誤識別。
MBIE 首席數據科學家 Vica Papp 博士受邀談論種族偏見。這是Michael Webster 認為 FRT 對於膚色較深的少數群體的準確性是一個問題。
帕普認識到偏見的存在，以及對員工進行無意識偏見培訓的重要性。她說，對於 FRT，這可能是一個基於物理的問題，而不是“種族”問題，因為膚色較深的人往往反射較少的光，了解“光接受性”以及這可能如何影響 FRT。但她建議零售商應該找到一種不存在歧視的產品，它可以處理特定的當地人群，並在“精心策劃的數據集”上訓練和測試系統。
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