紐西蘭數位身分（DINZ）主持了一場討論，由本週，主題為“零售安全中的臉部辨識和閉路電視整合”，小組成員包括資料隱私、政府和法律專家。
同時，業界對紐西蘭隱私專員對連鎖超市 Foodstuff 臉部辨識試驗結果的結論充滿期待。公司認為試驗令人鼓舞。
在澳大利亞，零售連鎖店 Bunnings 因使用臉部辨識技術違反了該國的隱私法而成為頭條新聞。然而，該公司卻得到了一些意想不到的支持：支援公司使用該技術。
在討論中，紐西蘭大成律師事務所合夥人 Campbell Featherston 提到，由於法律差異，在新西蘭部署臉部辨識技術（FRT）比在澳洲更容易。
Featherston 在評論 Bunnings 案時表示，澳洲零售商在從 FRT 等收集生物辨識資料時必須獲得同意。 「根據澳洲法律，未經同意意味著 Bunnings 很難推出臉部辨識技術，」他說。
坎貝爾說：「（紐西蘭）不需要徵得同意。」他評論說，如果澳洲必須修改隱私法，例如取消徵得同意的必要性，以適應使用FRT。
個人資訊管理公司董事總經理 Ross Hughson 被問到是什麼推動了零售商使用 FRT。 「關鍵驅動因素是員工的健康和安全，」他回答，並指出管理者對員工的健康和安全負有責任。
Featherston 詳細闡述瞭如何最好地遵守紐西蘭 2020 年《隱私法》，其中提到了隱私影響評估 (PIA)、對隱私保護措施有充分的了解、對技術進行人工監督以及經過適當培訓的員工。他建議該技術的使用者應該確定他們試圖透過使用該技術實現的目的，並避免「目的蔓延」。他說，透明度也很重要，零售商應該在商店入口處張貼告示，並提供「面向客戶的文件」。
這位資深律師指出，即使沒有技術，問題也可能出現。他舉了一個例子，保全人員試圖根據模糊的閉路電視錄影來識別人員，這可能會導致錯誤識別。
MBIE 首席資料科學家 Vica Papp 博士受邀談論種族偏見。這是Michael Webster 認為 FRT 對於膚色較深的少數群體的準確性是一個問題。
帕普認識到偏見的存在以及對員工進行無意識偏見培訓的重要性。她說，對於 FRT，這可能是基於物理的問題，而不是「種族」問題，因為膚色較深的人往往反射較少的光，了解「光接受性」以及這可能如何影響 FRT。但她建議零售商應該找到一種不存在歧視的產品，它可以處理特定的當地人群，並在「精心策劃的數據集」上訓練和測試系統。
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