新西蘭數字身份(DINZ)主持了一場討論,由本週,主題為“零售安全中的面部識別和閉路電視集成”,小組成員包括數據隱私、政府和法律專家。
與此同時,業界對新西蘭隱私專員對連鎖超市 Foodstuff 面部識別試驗結果的結論充滿期待。公司認為試驗令人鼓舞。
在澳大利亞,零售連鎖店 Bunnings 因使用面部識別技術違反了該國的隱私法而成為頭條新聞。然而,該公司卻得到了一些意想不到的支持:支持公司使用該技術。
在討論中,新西蘭大成律師事務所合夥人 Campbell Featherston 提到,由於法律差異,在新西蘭部署面部識別技術(FRT)比在澳大利亞更容易。
Featherston 在評論 Bunnings 案時表示,澳大利亞零售商在從 FRT 等收集生物識別數據時必須獲得同意。 “根據澳大利亞法律,未經同意意味著 Bunnings 很難推出面部識別技術,”他說。
“(新西蘭)不需要徵得同意,”坎貝爾說。他評論說,如果澳大利亞必須修改隱私法,例如取消徵得同意的必要性以適應 FRT 的使用,他也不會感到驚訝。
個人信息管理公司董事總經理 Ross Hughson 被問及是什麼推動了零售商使用 FRT。 “關鍵驅動因素是員工的健康和安全,”他回答道,並指出管理者對員工的健康和安全負有責任。
Featherston 詳細闡述瞭如何最好地遵守新西蘭 2020 年《隱私法》,其中提到了隱私影響評估 (PIA)、對隱私保護措施有充分的了解、對技術進行人工監督以及經過適當培訓的員工。他建議該技術的用戶應該確定他們試圖通過使用該技術實現的目的,並避免“目的蔓延”。他說,透明度也很重要,零售商應該在商店入口處張貼告示,並提供“面向客戶的文件”。
這位資深律師指出,即使沒有技術,問題也可能出現。他舉了一個例子,保安人員試圖根據模糊的閉路電視錄像來識別人員,這可能會導致錯誤識別。
MBIE 首席數據科學家 Vica Papp 博士受邀談論種族偏見。這是Michael Webster 認為 FRT 對於膚色較深的少數群體的準確性是一個問題。
帕普認識到偏見的存在,以及對員工進行無意識偏見培訓的重要性。她說,對於 FRT,這可能是一個基於物理的問題,而不是“種族”問題,因為膚色較深的人往往反射較少的光,了解“光接受性”以及這可能如何影響 FRT。但她建議零售商應該找到一種不存在歧視的產品,它可以處理特定的當地人群,並在“精心策劃的數據集”上訓練和測試系統。
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