消費者和民權組織正在質疑紐西蘭連鎖超市 Foodstuffs 進行的臉部辨識試驗的結果。該零售商一直在其商店中部署該技術，以防止零售犯罪。
該技術的主要擔憂之一是臉部辨識對膚色較深的少數群體的準確性。據獨立消費者保護組織 Consumer NZ 稱，Foodstuffs 試驗並未收集有關被臉部辨識錯誤識別的個人的種族資訊。根據《紐西蘭先驅報》報道，該零售商也沒有提供有關如何報告錯誤身份統計數據的信息報告。
Foodstuff 表示，其決定比賽的方法與來自美國民權委員會。當系統偵測到配對時，兩名經過專門訓練的團隊成員仍然必須同意配對已完成，然後才能進行後續幹預。
「我們使用的軟體是由澳洲組織在澳洲設計和開發的。他們使用來自世界各地的多個數據集，包括從波利尼西亞人、澳大利亞土著、亞洲人、非裔美國人和美國群體本地獲取的數據，」Foodstuffs 說。
Foodstuff 的試驗由評估和研究公司 Scarlatti 設計並獨立測試九月。目前，該結果正在接受該國隱私專員 Michael Webster 的審查，他計劃在 2024 年底前公佈結果。
紐西蘭關於臉部辨識的辯論也將影響其他公司，包括犯罪情報平台最近有為其全球擴張提供資金。
同時，Foodstuff 也面臨法律專家和紐西蘭公民自由委員會等團體在其他議題上的批評，包括缺乏知情同意、資料隱私和駭客風險。
該公司表示，其係統會立即自動刪除購物者的圖像，除非他們的圖像與商店的「罪犯和共謀」記錄相符。該公司還解決了未成年人的問題，指出未成年人的圖像沒有被輸入任何臉部辨識系統。
該公司發言人表示：“在審判期間，作為審判評估的一部分，對登記罪犯的商店數據集進行了審查，沒有發現任何未成年人。”
該零售商宣布，將繼續在首次試用該技術的 25 家商店中使用臉部辨識技術，並使用相同的隱私協議和流程。
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