人工智能代理繼續引起人們的關注，包括數字身份行業，該行業看到了創新的機會。基於生物識別技術的數字身份項目等公司都宣揚了它們的重要性，原名 Worldcoin，芯片製造商 Nvidia，去中心化身份提供商，以及聊天 GPT 創建者。
人工智能代理通常被認為是軟件實體，旨在自主執行任務以追求人類設定的特定目標。例如，OpenAI 的 Operator 是一個可以在網絡瀏覽器上執行任務的代理。
然而，斯坦福大學 MBA 候選人 Priscilla Russo 表示，人工智能代理的推出也凸顯了對關鍵身份和支付基礎設施的需求，因為運營商給消費者留下了很高的摩擦點，包括要求用戶登錄並確認支付和高風險決策。
OpenAI 引入這些摩擦點的原因有很多。然而，一個更隱蔽的原因是，身份基礎設施“一團糟”，已經跟不上人工智能代理的快速發展。
“我們需要人工智能代理和我們現有的身份基礎設施之間的強大集成，以便充分發揮人工智能代理的潛力。正如先進的欺詐預防幫助 PayPal 早期在買家和賣家之間建立信任一樣，強大的身份基礎設施也將與人工智能代理建立信任，”Russo寫是領英。
例如，諮詢公司 Customer Futures 的首席執行官兼創始人 Jamie Smith 表示，人工智能代理在分析支付數據方面可以取得更多成果。它不僅可以計算上個月的支出或取消不必要的訂閱，還可以提供財務建議，例如用戶應該帶家人去哪裡度假。
“令我興奮的是人工智能代理成為數字錢包的殺手級應用程序，因為現在我實際上不僅可以獲得數據，而且還可以對其採取行動，”史密斯說在隱私大師播客期間。
將人工智能代理納入組織工作流程還將帶來身份和訪問管理挑戰。 KuppingerCole 高級分析師 Anne Bailey 指出，該軟件需要有足夠的數據訪問權限才能做出有用的決策，但要在嚴格定義的範圍內。
“與人類身份不同，人工智能代理通常自主運行，可能會參考敏感數據或與安全系統交互，以實現指定的目標，”貝利說在一篇博客文章中。 “有效管理他們的訪問需要進行範式轉變，因為以人為本的 IAM 方法可能會使人工智能代理過度配置並產生安全風險。”
為了具有適當級別的可審核性和可解釋性，人工智能代理必須具有獨特的身份。該解決方案需要人工智能和訪問管理 (IAM) 與 KuppingerCole 之間的交叉這可能會有所幫助。
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