隨著各國繼續推出數字化轉型計劃,關於數字公共基礎設施(DPI)的關鍵作用的對話正在越來越多地占主導地位。
這是因為正如專家所說,DPI是可以建立現代公共和私營部門服務交付系統的必然構件,不僅使人們的生活更輕鬆,而且還可以促進經濟增長和共同的繁榮。
在最新的這一論點中,蓋茨基金會數字公共基礎設施總監Sanjay Jane表明,DPI與物理基礎設施(如道路和橋樑)一樣重要,這些道路和橋樑有助於建立人們並建立社區。
在他的意見文章這位作者認為,如果以安全,安全和可互操作的方式實施DPI在印度和愛沙尼亞等國家所見,則具有巨大的利益。
他解釋了印度DPI的建設不僅如何幫助連接個人,企業和政府,而且如何通過擴大和促進對金融服務的訪問來推動金融包容性,以至於人們能夠僅使用Aadhaar Digital ID並舒適地使用Aadhaar Digital ID來獲得財務狀況。
除了建立包容性經濟和触發經濟增長和創新的能力外,精心設計的DPI還可以通過提供普遍獲得醫療保健和教育等基本服務的訪問,尤其是針對邊緣化的群體,這些群體通常被排除在傳統的服務交付過程之外,這是由於程序程序差異所致。
他指出,就像DPI所擁有的印度一樣改變了該國的公共財務格局,其他政府可以利用DPI更加無縫,透明地提供服務,並以數字身份系統的使用來確保社會保護福利和計劃在服務交付鏈沿線洩漏或腐敗而觸及預期的接收者。
最近,印度聯盟部長讚揚了莫迪總理在2013年啟動的直接現金轉移計劃的收益,該計劃在阻止洩漏方面已經走了很長一段路。在一份對該計劃進行定量評估的政策文件中,據透露,在過去十年中,印度能夠通過避免社交福利洩漏,同時增加16倍的外展,從而在過去十年中節省超過34.8億盧比的盧比(約400億美元)報告通過新聞播出。
儘管DPI的好處是,Jane提到DPI面臨一些挑戰和風險,必須有效解決。他引用的問題包括對數據隱私和安全性,不平等訪問以及缺乏互操作性的關注。
他認為,要獲得最佳運作的DPI生態系統,需要做出多種努力,其中最重要的是政府與私營部門利益相關者之間的合作。他提到了一個例子愛沙尼亞的數字政府系統這反映了一個充分的DPI系統,該系統現在為該國帶來了巨大的收益,促進了將近100%的所有公共服務的數字化。
數字ID作為公共部門福利的促進者
毫無疑問,數字ID是DPI的三個主要組成部分之一。它越來越多地成為世界上幾個國家中公共福利計劃無縫部署的核心。
如數字政府輪轂瓷磚指南所詳述“數字ID 101:數字身份簡介以獲得公共利益”,Digital ID為公共部門服務交付體系結構帶來了許多好處。
從提高可訪問性和效率到降低風險和誤差,該報告指出,數字ID已被證明是DPI組件,可以保證24/7全天候訪問公共服務,增強包容性,節省成本和插件洩漏。它引用了像印度和愛沙尼亞這樣的國家例子,其數字ID系統已被證明非常成功,從而促進獲得數百萬公民的補貼,養老金和社會保護贈款。
該文檔繼續提供有關如何實施適當數字ID程序的建議。它指出,除了設計有受益人需求的數字ID系統外,政府還必須採取必要的步驟來確保包容性參與,並建立可行的法律和法規框架,以保證保護用戶隱私,數據安全以及濫用數字ID的情況。
數字政府樞紐出版物是一組自願資源的第一部分,旨在使公眾能夠更好地了解數字ID的一些技術細節,以及它們在確保向公眾提供社會福利的無縫交付方面有多麼重要。
芬蘭使用DPI簡化治理
除了印度和愛沙尼亞等國家在DPI中取得了長足的進步以進行有效的服務提供外,像芬蘭這樣的國家也是競爭的一部分。一個報告在頻道上,電視探討了北歐國家通過紮實的DPI生態系統將效率帶入身份的效率的方法。
該報告將芬蘭的社會保險機構(KELA)描述為一個有效的系統,在該系統中,DPI(例如Digital ID)正在促進獲得社會保護和其他服務的訪問。
凱拉(Kela)首席產品所有者雷塔·蒂維斯(Reetta Tilvis)解釋了該系統的數字化如何確保每個合格的公民都能獲得福利,無論是他們在家中的公民還是居住在國外的一些人。
官員說,這是通過數字錢包和數字證書系統固定在“自我管理的身份模型”上完成的。
Tilvis說:“我們的社會已經完全數字化,人們期望他們可以在網上完成管理工作,並且不要期望被迫去辦公室,甚至可以打電話。”