隨著業務用戶在短期內可以選擇新的消息傳遞應用程序,也就是說,Facebook的工作聊天,業務消息應用應用程序空間中的競爭正在加熱。
哪個是適合企業的最佳服務 - Facebook工作聊天,Microsoft Skype或Google Hangouts?
Facebook工作聊天
Facebook於11月19日啟動了其商業信使(Business Messenger)稱為工作聊天。商業消息傳遞應用程序專門旨在與同事聊天。
工作聊天將使人們能夠撰寫專門為特定同事,進行語音通話以及共享視頻和照片的消息。一個人甚至可以使用貼紙並進行小組聊天。
該應用程序的優點是,它將使企業用戶能夠為重要會議發送私人消息或註釋。您甚至可以與老闆分享您參加會議的視頻。
業務消息應用程序還將顯示員工目錄,您可以輕鬆地與他們進行對話。
可以從Google Play商店。但是,只有在工作中測試Facebook的人才能使用它。預計iOS版本將在短期內啟動。
Play商店指出:“現在,在工作和工作聊天中的Facebook僅適用於某些公司,您需要一個工作帳戶才能使用它們。”
有關工作聊天是免費的還是有多少用戶可以組聊天的詳細信息。該應用程序預計將在2016年正式啟動。
Microsoft Skype for Business
Microsoft聲稱,該應用程序是對話中所有人所需的所有功能的合併。
“您可以在一個App-IM,音頻和視頻通話,在線會議和共享中獲得對話所需的一切,”說微軟。
因此,如果您想對這段重要的面對面對話進行視頻電話,請安排在線會議或安全地在線共享文檔,那麼Microsoft Skype非常適合企業用戶。
Skype for Business的優勢是它與辦公室合作,因此與一個人的辦公應用程序合作是無縫的。
發送IMS甚至發送電子郵件也很容易,因為人們可以推薦所有使用同一應用程序的人的聯繫卡。甚至可以檢查IM歷史記錄並開始從PowerPoint和Word等應用程序開會,並同時進行演示。
Skype for Business的最佳功能是,甚至可以連接到不使用消息服務的人。他們只需要建立座機或互聯網連接,就可以參加會議。該應用程序允許最多250人參加會議的一部分,這令人印象深刻!
由於Skype的業務應用程序會加密所有通信並具有嚴格的身份驗證過程,因此業務用戶無需擔心安全性。可以控制員工帳戶,並且可以刪除或添加其訂閱。根據協作要求,也可以分配特定的功能。
商業計劃的Skype也不昂貴,開始每位用戶的價格為每月$ 5.50,每位用戶的高級計劃每月$ 15。
Google Hangouts
一個受歡迎的消息傳遞應用程序,Google Hangouts說它有助於一個“與您通過高清視頻,語音或文字進行業務運行的人建立聯繫”。
Google Hangouts最多可以容納15個人,這些人是該組織甚至局外人的一員。這個數字在Skype面前為業務250蒼白,使Microsoft消息傳遞應用程序具有清晰的邊緣。
但是,使Google Hangouts流行的事實是,它既不令人愉悅又易於使用。加入會議很容易,可以從他們的智能手機,筆記本電腦,PC或平板電腦具有相同的無縫體驗中這樣做。在語音通話過程中,屏幕專注於個人講話,並且由於“智能靜音”的背景噪聲被消除了。
Google Hangouts的另一個方便功能是業務用戶將從中受益的是內置屏幕共享功能,該功能使人們能夠查看幻燈片甚至提供教程!
Google Hangouts還與Google日曆集成在一起,因此當創建會議日期時,他們可以選擇自動添加群聊用戶。因此,在安排會議時,用戶只需單擊並加入即可。
儘管Google Hangouts是免費的,但還有一個付費版本,該版本與Google Apps一起工作。根據靈活計劃的商業用戶的付費版本費用Google Apps每年每年$ 5每年用於工作,而Google應用程序無限制的每月10美元。
管理員可以選擇限制對外部參與者的訪問,並可以關閉聊天歷史記錄。他們還可以刪除參與者以保持隱私。
但是,Google環聊的主要問題是對話日誌保留在Google的服務器中,這基本上意味著Google可以隨時隨地訪問任何對話。此外,不使用端到端加密,這也是有問題的。
由於Facebook的工作聊天仍在測試中,因此很難衡量其他兩個業務消息應用程序的性能。
但是,當涉及到Skype或Google Hangout的Skype中更好的應用程序時,前者主要是由於更好的隱私和安全管理功能而獲得標題。
Skype for Business將更適合更大的商業環境,因為它可以容納更多的用戶。