T-Mobile首席執行官John Legere是當今科技行業中最豐富多彩,最富有表現力的首席執行官之一,他對進攻性評論表示道歉,他上週就有關運營商無限流媒體服務狂歡的辯論進行了對電子邊境基金會(EFF)的辯論。
Legere通過在T-Mobile官方網站上發布的公開信道道歉,儘管這封信也繼續為遵循網絡中立原理的服務辯護。
有爭議的服務
狂歡,哪個T-Mobile發射去年11月,通過其智能手機為客戶提供無限的視頻流功能,而不會忽略本月的數據上限。
該功能的合作夥伴陣容包括Netflix,HBO Now,HBO GO和ESPN等知名人士,這使狂暴的狂歡觀察者的夢想變得狂歡。但是,注意到服務下觀看的視頻的質量將限制在480p或更高,而碩士則稱為“ DVD質量”。
Legere表示,該計劃將對客戶有利,但是EFF,一個互聯網權利集團聲稱T-Mobile正在將所有視頻流量降低至每秒1.5兆位的速度,包括不使用狂歡甚至沒有網絡擁塞的客戶。根據EFF,以如此低的比特率進行流式傳輸的視頻將導致較差的用戶體驗,例如緩衝視頻。
YouTube對T-Mobile提出了類似的指控,聲稱該運營商正在引起視頻共享網站流量的干擾。
“減少數據費用對用戶可能有益,但這並不能證明限制所有視頻服務,尤其是沒有明確的用戶同意,”說YouTube的發言人。
Twitter辯論
上週,在Twitter上,EFF詢問T-Mobile是否正在更改視頻流或對其帶寬限制。 Legere通過視頻做出了回應,稱狂歡使用了專有技術,該技術考慮了用戶正在觀看視頻的移動設備,從而選擇了視頻流的正確比特率來優化視頻。
“那是我答案的一部分。我答案的B部分是,無論如何,你是誰,你是誰?你為什麼要激發這麼多麻煩? legere額外,這是在線上被視為的說法。
萊格的“道歉”
T-Mobile首席執行官在Legere的公開信中承認,除了是一名聲樂和動畫的首席執行官外,他有時還會犯規。 Legere聲稱他不會過濾自己,公司也不會這樣做,有時他會煽動社交媒體的騷亂,但他不會為這種情況道歉。
“但是,我將為冒犯EFF及其支持者而道歉。僅僅因為我們不完全同意狂歡的各個方面,並不意味著我不知道他們是如何為消費者而戰的,”寫legere。
Legere繼續同意保護消費者權利的重要性的EFF,以及通過T-Mobile提供的服務為消費者提供價值的目標。 Legere還提到,他期待與EFF有關狂歡的計劃討論。
但是,Legere的道歉是在說T-Mobile是網絡中立的絕對支持者之後的聲明,而狂歡並不違反開放和免費互聯網的原則。
但是,EFF擁有公認Legere的道歉在一封電子郵件聲明中說,該小組對此表示感謝,同樣也期待與T-Mobile有關狂歡及其在網絡中立的地位的計劃進行的談話。
激活和停用狂歡
T-Mobile首席執行官在Legere的公開信中說,所有T-Mobile客戶都會自動具有功能上的狂歡,因為它認為客戶不應挖掘以獲取新的好處。
但是,對於任何原因,無論出於何種原因都想停用該功能,他們可以隨時在線上通過其MyTmobile Profile在線進行成本,並進行狂歡的切換。出現在媒體設置下。