Oculus Rift的預訂本應該在一個多月的時間內吸引客戶,但製造公司宣布取消了“少數”預訂。
來自多個國家 /地區的用戶被告知,他們的Oculus Rift訂單根本不符合公司的可用性計劃。這意味著有些買家希望將其VR耳機運送到一個不受支持的國家,或者在符合計費和郵政地址的問題上遇到了問題。
VR愛好者最初能夠在20個國家 /地區訂購Oculus。
“少數預訂無法處理,因此被取消了。”告訴TechCrunch。該公司建議客戶就其訂單的任何問題與其支持團隊聯繫。
宣布後,Twitter和Reddit看到了聲稱被取消網絡不公正地抓住的用戶的長期投訴。他們中的一些人說,他們在海外度假期間預訂了該設備,而另一些人則清楚地表明,他們唯一的錯誤是擁有不同的運輸/計費地址。
公司回答通過Reddit用戶William_vr向uproar進行騷動,後者在“取消訂單取消”下發布了? William_VR向所有Oculus客戶保證(是否刮過),公司竭盡所能解決問題的情況。
他說:“我們知道有關預訂和取消的問題,我們對此可能引起的任何混亂表示歉意。”
他繼續補充說Oculus支持頁面提供幫助給用戶,可以回答有關訂單的所有問題。
Oculus的預訂於年初首次亮相。儘管價格高達600美元,但該設備仍抓住了動力,並獲得了許多預訂。閱讀更多關於Oculus Rift在我們的覆蓋範圍內,我們分解了其功能,可用性和捆綁包。
一家公司可以從打ic中受益:HTC及其Vive,這是Oculus Rift的主要競爭對手之一。
HTC Vive下週將進行預訂,安排運輸日期定於4月。更重要的是,Vive將出現在中國市場上,Oculus不願做到這一點。
Oculus在開發耳機的時間上佔上風,但是HTC Vive獲得了Gaming Company Valve的強烈支持。
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