這對於珠寶商來說應該是最佳季節,因為六月仍然是最受歡迎的婚禮月份之一。但是,美國一些最受歡迎的珠寶店品牌的所有者正在噩夢。
凱爾(Kay)珠寶商,扎萊斯(Zales)和賈里德(Jared)的所有者目前在報告和社交媒體指控中指控其一些員工取代了客戶在預定的維護和清潔過程中已經用便宜,人造的石頭購買的高級鑽石。
當BuzzFeed發表有關馬里蘭州的Chrissy Clarius的文章時,問題就開始了。克拉里烏斯聲稱鑽石她的丈夫在凱珠寶商商店購買的訂婚戒指在被送去進行檢查和維修時,將石頭換成了低品質和人造的替代品。
克拉里烏斯(Clarius)認為她的戒指的原始鑽石在維修過程中被換成,他要求其他珠寶商注意到有關珠寶的奇怪事物後證明石頭。
她被告知這不是鑽石,而是一種莫桑人,這是一塊看起來非常像鑽石的石頭,但負擔得起。
“發現它是Moissanite而不是鑽石,而不是鉑金,而不是白金,” Clarius有關的。 “我感到肚子病了。”
其他婦女則聲稱凱在珠寶中取代原始石頭有類似的經歷。
Signet否認了這些指控,稱其員工一旦撤銷服務或維修就會審查商品的特徵,並在接收時再次審查該物品的特徵,以確保原始作品的安全返回。
Signet在一家中說:“我們強烈反對在社交媒體上的最新指控,重新發布和嚴重放大,我們的團隊成員有系統地不幸的客戶的珠寶維修或進行'鑽石交換'。”陳述。 “不當行為的事件極為罕見,迅速且適當地處理。”
該公司在6月2日處理了另一項打擊,因為詹姆斯·格蘭特(James Grant)的投資新聞通訊發布後,股票大幅下降了引用有關據稱將高級鑽石換成人造替代者的消息。
該報告還提出了有關Signet客戶的信譽性的疑問。珠寶公司為客戶進行的購買提供融資。