收到三星Galaxy Note 7替代品的消費者報告說,即使在充電時,他們的新設備也會過熱和電池排出問題。
發現問題的用戶位於韓國,智能手機製造商在周一開始召回過程。
Galaxy Note 7替代品迅速過熱和失去功率
該國的新聞網絡CO-工人((翻譯)首先報告了問題《華爾街日報》,它採訪了許多Galaxy Note 7所有者,他們抱怨他們的單位即使被插入,也很快就會過熱或失去電力。
根據ZDNET,一位姓Choi的老闆說,即使他的Galaxy Note 7正在充電並在電池指示器中顯示雷霆符號,但該設備每秒仍會損失1%的功率。
用戶告訴新聞媒體:“我已經對電池電量的百分之一低於百分之一的時間進行了充電[注7],但收費超過10%。”
YTN對此事進行了調查,發現一個具有75%功率的單位在39分鐘後迅速下降至49%,即使收費也是如此。
但是,應該提到的是,迄今為止,沒有發生著火或爆炸的設備發生的事件。
根據記錄,這些報告目前僅限於韓國,三星沒有確認其他國家是否有類似的案件。在召回之前,該國售出了40萬輛。
三星說這與電池無關
目前尚不清楚這些問題的猖ramp,但是據三星發言人稱,問題“與電池完全無關”,稱這些事件是與大規模生產問題有關的“孤立案件”。他們還指出,“近距離檢查”正在進行中。
三星最近開始在美國提供Galaxy Note 7替代品,並聲稱它具有交換了約500,000個單位迄今為止。
底線
為了減少一切,參加大規模召回的美國居民(或其他任何國家 /地區的消費者)可能會發現他們的新設備中也有過熱或電池排出問題。
您是交換智能手機的Galaxy Note 7所有者之一嗎?如果是這樣,請隨時在下面的評論部分中召集我們,並告訴我們,尤其是如果您在新手機上發現了類似的問題時。