在美國運營商AT&T上關閉宣布那是下降Tamsung Galaxy Note 7可以從其產品中使用,並停止了手機的替代品,T-Mobile已確認它也將“暫時暫停”智能手機的銷售和替代品。
該航空公司於10月9日星期五宣布:“三星研究了有關問題的多個報告,但T-Mobile暫時暫停了新Note7的所有銷售和替換Note7設備的交換。”
T-Mobile和AT&T伴隨著Verizon Wireless的陪同,Verizon Wireless也於10月10日(星期六)確認,它將不會出售三星旗艦店的新單元,並停止發行Galaxy Note 7。
“三星正在與消費者產品安全委員會合作,調查替換的三星Galaxy Note7智能手機的安全性。在進行調查時,Verizon暫停了替換Note7智能手機的交換,”陳述載體。
Verizon斷言,任何擔心替換Note 7的安全性的客戶都可以將設備返回到承運人以獲取其他手機。但是,必須從購買的地方退還智能手機。那些從在線Verizon購買三星旗艦產品的人可以選擇在物理Verizon商店交換替換Galaxy Note 7單元。
另一方面,T-Mobile更加慷慨,並讓客戶將智能手機的新單元或替換單元帶到其商店以及任何隨附的配件。消費者會得到一個”全額退款“對於這些,可以選擇其他庫存的手機。承運人還將放棄補貨費用。
在預訂階段購買Galaxy Note 7的客戶也將能夠保留他們作為促銷活動的一部分收到的免費禮物,例如Gear Fit 2,256 GB存儲卡和Netflix訂閱1年。
此外,那些返回Galaxy Note 7的T-Mobile變體的人還將獲得25美元的賬單(一次)(在兩個週期內),以抵消訂戶可能產生的費用。
T-Mobile和Verizon Wireless發表的聲明遵循新聞,即Galaxy Note 7的幾個安全單位 - 替換手機發布了原始召回著火了在世界幾個地區。
T-Mobile建議客戶應停止使用這些單位,並出於安全原因將其退還給運營商。由於所有主要的運營商都暫停了Galaxy Note 7的銷售,因此該手機的未來看起來黯淡。只有衝刺尚未採取相同的立場,但似乎也會效仿。