由於公司已處於相當特殊的情況,因此事情對三星看起來不好。首先,它的星系注7設備爆炸並著火。現在,它在洗衣機上也有類似的問題。尷尬何時會結束?
根據三星電子的說法,目前的計劃是召回美國境內的280萬台洗衣機。每台洗衣機都會構成威脅,並可能以一種或另一種方式爆炸。我們了解蓋子可能會爆炸,飛起來並造成傷害。
美國消費產品安全委員會的信息聲稱,三星洗衣機是在2011年3月至2016年11月之間製造的。我們了解到,多年來,向三星發表了9份相關的傷害報告。
受傷範圍從頜骨骨折,肩膀受傷和一般與跌倒有關的傷害。現在,儘管該缺陷與三星Galaxy Note 7無關,但它將對公司發行具有高質量控制措施的產品的能力引起進一步的擔憂。
三星計劃做什麼?
該公司希望為購買洗衣機免費內部維修和保修範圍的消費者提供。人們甚至可以得到一個折扣,可以從其他品牌購買新的三星洗衣機或另一款。
現在,對於那些在過去30天內購買了一台受影響的機器的人來說,他們有資格從購買的零售商那裡完全退款。
“我們的首要任務是降低房屋中的任何安全風險,並為我們的客戶提供簡單簡單的選擇,以應對召回,”三星電子美國公司高級副總裁兼家庭電器總經理約翰·赫靈頓(John Herrington)說。“我們正在迅速與CPSC合作,以確保消費者知道他們可用的選項,並確保房屋中的任何中斷。”
不相信問題是如此嗎?
CNN錢有一台受影響的洗衣機的圖片。這個爆炸了,蓋子飛起來,損壞了房屋中牆的一部分。難怪其中一名受害者的下巴折斷了,因為蓋子似乎抬高了強大的力量。
我們這裡有一個巨大的問題,三星需要解決。沒有人願意從擁有項目記錄的公司購買產品炸毀並造成嚴重傷害。最嚴重的案件是那個男人遭受三級燒傷他的星系7之後,他的褲子口袋裡的火焰升起。