一個位於上海的消費者集團抱怨說,由於電池故障,八台iPhone 6智能手機自發燃燒。
對於蘋果來說,進入中國智能手機市場並不容易,現在該公司被有關其iPhone的一些投訴所包圍。
上海消費者委員會抱怨iPhone 6
上海消費者委員會發布了一份報告,該報告詳細介紹了由iPhone 6的電池造成的火災。該報告還指出,iPhone 6手機甚至在電池耗盡之前就會關閉。
但是,蘋果說,與已調查的iPhone 6手機有關的火災案件是由於外部損壞而導致的,而不是由於手機的電池。
“到目前為止,我們已經分析的單位清楚地表明,他們發生了外部物理損害,導致了熱事件,”說蘋果發言人。
蘋果在中國掙扎的銷售
中國消費者集團的最新報告是在蘋果在該國銷售中掙扎的時候。蘋果面臨著中國智能手機製造商的激烈競爭,這些智能手機製造商以口袋友好的價格提供具有頂端規格的手機。但是,蘋果認為,其銷售額將在下一個季度有所改善。
三星Galaxy Note 7全球召回
三星不得不宣布,當發現手機的替換單元也可能存在危險時,全球召回了Galaxy Note 7。市場觀察家建議,在Galaxy Note 7召回之前,中國手機用戶認為,來自知名國際品牌的設備將確保客戶的安全。
但是,隨著Galaxy Note 7的全球召回以及iPhone的事件,許多中國客戶現在認為國際品牌名稱並不一定意味著最安全的產品。
以前的iPhone案件著火了
即使中國消費者集團抱怨iPhone 6設備著火了,但有幾種最新案例iPhone 7據報導,關閉火或爆炸。
以前的技術時報報告突出顯示澳大利亞的一名孕婦不小心睡在收費的iPhone 7上後,遭受了三級燒傷。
在另一種情況下,澳大利亞衝浪者聲稱他的新iPhone 7是他汽車爆發大火的原因。
根據另一個技術時代報告,中國的iPhone 7 Plus意外地撞到了地面後爆炸。據信,撞擊使電池著火併爆炸了。
如果蘋果能夠說服中國消費者群體,iPhone 6報告的八個火災案件是由於手機的外部損壞而不是電池故障,還有待觀察。