許多Google Pixel和Pixel XL所有者正在遇到智能手機麥克風的嚴重問題。在某些情況下，音頻輸入完全被禁用。
Google Pipel和Pixel XL目前是市場上最熱門的Android智能手機之一，但他們仍然存在相當多的問題。自發布以來，各種問題已經揭露了，包括音頻問題，藍牙連接問題，反應遲鈍，，，，相機冷凍鏡頭燃燒等等。
Google像素麥克風問題
現在，影響Google Pixel和Pixel XL所有者的最新不便現在涉及智能手機的麥克風。成長線在Google支持論壇上，揭示了“嚴重的麥克風問題”，而且似乎很多用戶正在遇到這種麻煩。設備所有者也湧向reddit抱怨這個問題。
Google像素總共有三個麥克風，但是在某些情況下，這個問題顯然可以完全禁用音頻輸入。該線程引起了極大的興趣，問題在Google的雷達上，這意味著它應該盡快得到解決。
與硬件有關，而不是軟件錯誤
根據Google支持論壇上的線程的Google員工Brian Rakowski的說法，麥克風的失敗可能源於幾件事，但所有情況都涉及硬件問題，而不是軟件。
Google像素和Pixel XL麥克風的潛在原因包括麥克風組件焊接中的髮際線裂紋，或者首先要使用故障的麥克風。儘管如此，Google表示，這兩種情況都極為罕見，不到所有像素和像素XL用戶的1％。
Rakowski說：“我們正在採取其他步驟來確保他們沒有這個麥克風問題。在我們理解此問題之前，有可能沒有適當的資格，但事實並非如此，” Rakowski說。 “我知道這個線程使它看起來更普遍，但是這裡有一個選擇偏見。”
好消息，壞消息
好消息顯然是這不是一個普遍的問題，並且影響不到1％的像素和像素XL手機意味著大多數所有者在手機的麥克風上不應該遇到任何問題。同時，壞消息是硬件問題涉及更多麻煩。雖然可以使用軟件更新或簡單的補丁來解決軟件問題，但硬件需要完全修復或更換手機。
根據用戶報告，在某些情況下，麥克風問題只會偶爾發生，並在外部因素（例如環境溫度或抓地力）的幫助下消失。
一些Google Pipel和Pixel XL所有者遇到麥克風問題的所有者嘗試了各種解決方法，包括用吹風機加熱智能手機。但是，不建議這樣做這樣的解決方案，因為它可能觸發其他問題。
Google尚未確定像素和像素XL麥克風問題的單一原因，但它確實表明，意外下降可能至少可以歸咎於設備問題。
即便如此，由於這是硬件問題，該公司建議受影響的用戶發送有缺陷的Google Pixel或Pixel XL並獲得免費替換。
