3月21日,世界各地的用戶報告說,簽署Skype,OneDrive和前景以及其他各種Microsoft帳戶。幾天前,一個類似的問題困擾著用戶,當時他們無法登錄其云服務。
甚至Xbox Live網站也記錄了登錄問題,以及有限的訪問權限。使用Xbox Live購買和下載項目時,用戶面臨問題。
託管服務帳戶或MSA是微軟單個登錄程序,可以通過該程序進行身份驗證,並可以登錄各種Microsoft服務。
但是,當前,MSA不使用Azure Active Directory進行任何身份驗證。報告說,微軟正計劃合併這兩種身份驗證服務。但是,目前困擾用戶的問題可能並非如此。
這不是第一次出現這樣的問題。兩個星期前,SkypeHeartbeat網站還發布了一條消息,說用戶可能會遇到問題。
微軟解決問題,服務簡歷
報導該問題後,微軟開始致力於找到解決方案,以便用戶可以恢復登錄服務。
最初,以簽名到Outlook.com和OneDrive反映問題的Office 365狀態頁面。美國東部時間下午3:25左右,Microsoft表示,它正在部署修復服務以還原服務。美國東部時間大約3:30左右,一些用戶報告說他們可以登錄其帳戶。
報導顯示,Azure狀態儀表板表明它受到MSA問題的影響,工程師正在積極努力解決此事。
最後更新美國東部時間大約在下午4:30報告說,Azure不再遇到任何登錄或登錄問題
在撰寫本文時,只有Outlook問題已經解決,並且OneDrive用戶繼續遇到問題。微軟網站報告它正在努力解決OneDrive問題。預計下一個更新可以在3月22日美國東部時間下午12:30之前。
狀態報告指出:“用戶可能斷斷續續地無法登錄OneDrive。”
微軟恢復OneDrive的正常功能需要多長時間。從事物的角度來看,用戶可能必須在更長的時間內面對這種不便。
即使這些問題在如此短的時間內發生,微軟也沒有在這些問題背後分享任何具體的原因。該公司對這些問題保持沉默,這些問題似乎經常困擾Microsoft Sevrices。
照片:Mike Mozart |Flickr