收到電子郵件的基本電話客戶要求使用照片ID來驗證他們的信息。
目前尚不清楚這是基本要素的網絡釣魚騙局還是巨大的錯誤。但是,答復不僅將向公司發送信息,而且還將發送給收到電子郵件的其他所有人。
基本電話客戶:不要回复此電子郵件
預訂該設備的基本電話客戶最近收到了[email protected]的電子郵件,該電子郵件要求提供其他信息以完成其訂單的處理。該電子郵件請求替代電子郵件,電話號碼以及顯示客戶照片,簽名和地址的照片ID的圖片。
該電子郵件看起來無害,類似於公司的客戶服務部門會發送的東西。但是,建議使用基本的電話客戶不要回复。
作為討論在官方基本subreddit的主題中,答复的客戶不僅將將其信息發送給必需品,而且還將發送給所有收到電子郵件的其他客戶。
顯然,該消息是作為集體電子郵件設置的,這意味著將其答復發送給收件人列表中的每個人。當前,有許多基本電話客戶彼此提供信息,來自Zendesk客戶服務門戶網站的消息。
基本電話電子郵件:網絡釣魚騙局還是大錯誤?
許多媒體已經描述該事件是網絡釣魚騙局,當然符合這種攻擊的描述。網絡釣魚電子郵件看起來像是合法公司的消息,但實際上是在試圖獲取目標以放棄敏感信息。
但是,根據蘭德·保羅(Rand Paul)總統競選的電子郵件和CTO的收件人之一羅恩·施奈爾(Ron Schnell)的說法,這一事件不是網絡釣魚騙局,而是誤配備客戶支持電子郵件列表的結果。
電子郵件的答复確實被發送給必不可少的,而不是騙子。但是,錯誤的配置也是發送對其他所有人的答复。
目前尚不清楚是什麼原因導致了不合格的,但是儘管不是網絡釣魚騙局,但基本的電話客戶絕對不應該回复。雖然電子郵件不會發送給騙子,但向陌生人提供您的個人信息並不是一個好主意。
基本電話問題越來越糟
基本的電話評論主要是積極的,推動了由Android聯合創始人Andy Rubin創建的新設備的炒作。
但是,基本手機已經困擾著問題。公司決定使智能手機成為Sprint獨家預計會損害該設備的銷售業績,並且基本電話延遲讓客戶感到沮喪。
當客戶等待基本手機到達門口時,如果要使智能手機取得成功,公司就需要清理其行為。