G2 Crowd是業務解決方案評論網站之一，已發布其2018年最佳100個軟件公司的年度評論列表。
Slack（排名第一），Google（排名第3位）Salesforce（排名第5位）等矽谷公司飆升至收視率最高的軟件公司以在Tech中工作。其他著名的軟件公司列出了G2人群的年度列表，包括Box（排名第21位），Dropbox（排名第25位），TeamViewer（排名第29名）和Hootsuite（排名第48號）。
蘋果，Facebook和Twitter從圖表上脫落
很快就注意到了，但是像蘋果這樣的主要公司Facebook，Twitter是在美國工作的一些評級最低的軟件公司之一。為什麼不蘋果，Facebook和嘰嘰喳喳成為G2人群的名單？
“我們最好的關鍵軟體2018年公司列表是真實客戶的聲音，”G2人群，告訴技術時報。 Bonnici說：“要影響這一列表，公司需要對其所有產品進行積極的評價。”
品牌需要盡其所能，以保持客戶為中心
Bonnici說：“ G2花時間檢查品牌與客戶保持聯繫，看看他們是否正在竭盡所能保持客戶為中心。”
離開時審查在G2的網站上，要求用戶回答有關他們最喜歡在公司工作的問題，他們不喜歡什麼，並被要求將建議留給希望使用該產品的其他潛在客戶。
鬆弛非常容易使用
例如，當涉及到Slack時，G2人群的用戶留下了評論說，“溝通便利和電子郵件較少！在我們的主要辦公室在德國時，我是美國少數偏遠的工人之一。” “這很容易學習和使用。我喜歡在需要時輕鬆地創建其他線程和頻道。”
這一切都取決於用戶的想法
G2人群很想讓每個軟件公司的年度最佳Sotware Company列表列表，但這不會發生。 Bonnici告訴Tech Times：“幸運的是（對於買家），該列表不是基於我們的想法或其他公司的想法，而是基於每個軟件產品和公司的真實用戶。”
Bonnici說：“那裡還有許多其他軟件評論網站與他們的排名組織方式不那麼透明（#paytoplay）。” “這絕對不是我們的滾動方式，我們永遠不會首先更改我們的第一公司價值。”
