眾議院司法委員會已經對蘋果及其反競爭行為進行了反托拉斯調查。探針的一部分著重於iPhone製造商的維修壟斷。
蘋果提交高級管理人員的內部溝通
蘋果長期以來一直在其設備上進行維修的壟斷,儘管它最近採取了措施放鬆限制。
在信,委員會要求蘋果公司從其前14名高管(包括蒂姆·庫克)提交所有內部通訊,這是調查的一部分,該調查將研究公司對第三方維修的限制。
國會想了解蘋果授權服務提供商(AASP)需要遵守的規則,其中包括限製或禁止他們進行特定維修的規則。
國會還將調查蘋果2017年12月的決定,要求提供折扣iPhone電池電池及其“獨立維修提供商計劃”。
反競爭行為
蘋果對其處理iPhone維修方式面臨重大批評。它阻止客戶通過使其設備固定後的設備降低功能來利用第三方維修公司的服務。
蘋果拒絕出售零件來維修公司未授權的商店。蘋果還大力遊說維修立法的權利,這將要求它和其他電子公司為公眾提供零件和工具。
它同樣也起訴獨立維修公司使用翻新和售後市場的零件。
獨立維修公司表示,蘋果從事反競爭行為,消費者抱怨他們會因為這些政策而花更多的錢,不得不為蘋果的基本維修。
“蘋果在這些問題上的行動最終會損害消費者在何處購買和維修自己的設備,而選擇更少的選擇的成本更高,而將未修復的設備發給垃圾填埋場的可能性更高,”寫惠特森·戈登(Whitson Gordon)是維克特(Ifixit)的倡導者,這是維修權的倡導者,該權利還提供維修蘋果產品所需的工具和零件。
“打折的電池並沒有損害消費者,但是核心問題蘋果節流設備的電池只有一年的歷史了。”
地平線變化
上個月,蘋果公司開始向某些獨立維修公司出售iPhone零件,儘管它仍然沒有直接將零件直接出售給客戶。
儘管如此,國會的調查還是希望該公司對維修市場的壟斷能很快消失。