加拿大的渥太華警察最近宣布，他們收到了許多顯然被誤導的911個電話。這些電話要求警察跟進，以確保呼叫者沒有發生任何壞事，並且在調查後，他們發現根本沒有緊急情況。
警方看到，在今年同期，誤導的911電話從21,000 Q1 2022增加到50,000
根據CTV新聞，警方報告說，在2023年第一季度的掛鉤，口袋錶盤和其他誤差911電話方面增加了49％，佔50,000個電話，過去在去年同期僅21,000。
在新聞稿中，渥太華警察局信息局的檢查員拉塞爾·盧卡斯（Russell Lucas）表示，如果人們錯誤地撥打911，他們應該留在線並回答操作員的問題。
他指出，這些操作員需要確認不需要緊急服務，呼叫者是安全的，如果不安全，這將使他們可以部署緊急服務。
緊急服務指出是Android SOS功能的原因
加拿大警方認為，口袋錶盤的增加可能與Android設備上的SOS功能有關。如果連續按下側按鈕鍵，此功能將自動撥打911。
渥太華警察並不是唯一在這些電話中經歷過上升的力量。
多倫多和不列顛哥倫比亞省的警察也看到了意外911電話的增加
除了渥太華警察，多倫多和皮爾警察外CBC和皇家騎警在不列顛哥倫比亞省，已經開始分享相同的報告，即接到許多意外的911次電話。
渥太華警方建議在Android上禁用SOS功能。為此，用戶應該轉到手機的設置應用程序，單擊“安全和緊急SOS”，然後在“如何工作”下的“設置”選項卡中將其關閉。
誤會正在從實際緊急情況下奪走寶貴的資源
警察鼓勵人們停止對電話進行編程，以自動或輕鬆地致電911。盧卡斯指出，每個911呼叫需要考慮到，因此，偶然的電話可能會帶走寶貴的資源。
盧卡斯（Lucas）指出，帶走的資源本可以在實際的緊急電話或威脅生命的情況下更好地花費。
多倫多警方在新聞稿中說：“當911呼叫者不對操作員響應，掛斷或斷開連接時，操作員必須通過回電進行聯繫。”
它補充說：“當操作員至少需要90秒才能給每個人回電時，那是在每秒計算每一秒鐘都可以更好地回复緊急911呼叫的時候。”
渥太華市的文件顯示，調度員平均每天從2022年的911撥盤中處理955個電話。在所有這些錶盤中，警察僅處理了63％的電話。
