一個英國大學已經開始提供有關如何打電話給年輕學生使用“ Shenobia”的課程,害怕撥打或接聽電話。
諾丁漢大學正在為學生提供有關如何撥打電話和其他電話禮節的其他技巧的會議,以幫助他們對參與電話的能力獲得更多信心,報導了BBC。
學院的職業顧問利茲·巴克斯特(Liz Baxter)告訴媒體,今天的年輕人“根本沒有信心”進行正式的電話交談。
巴克斯特說:“電話焦慮是我們經常遇到的。”
根據一個人的說法USWitch進行的研究。年齡組中有23%的受訪者表示他們從未接聽電話。
16歲的學生唐娜(Donna)告訴英國廣播公司(BBC),他分享說:“我們這一代人都將其習慣於發短信,這是正常化的。
她繼續說:“因此,如果有電話,我總是認為這是緊急情況。”
另一方面,發短信幫助她更多地控制了自己的互動,因為“您可以考慮正確的方法”。
17歲的埃維(Evie)分享道:“我唯一打電話給我的媽媽或父親。” “但是其他任何人,我都不希望他們給我打電話,因為這感覺很正式,這不是我習慣的。”
她繼續說:“我們這一代人不知道,我們長大了。”
Express Recruitment的客戶服務經理George Heritage說:“近年來,我們肯定已經看到電話焦慮症有所增加。” “尤其是在復載後,有一個明確的趨勢。
他繼續說:“當我們在內部為自己招募,以及為客戶招募時,這兩個方面都是如此。”
28歲的凱爾·巴特沃思(Kyle Butterworth)練習了電話,他說他們變得越容易,他製造了越來越容易。
他說,經過幾次電話,“您意識到這只是另一端的另一個人。”
Butterworth說:“我認為最初是因為許多不曾經在線的事情現在都在線 - 您可以在線預訂GP預約,您可以在線訂購食物 - 一切都非言語。”
他建議其他對接聽電話的人感到緊張的年輕人,以“讓自己負責這種情況”。
他說:“在開始通話之前,請先知道您要說的話。” “一段時間後,您將到達您在說些什麼之前就知道該說些什麼,並且自然會開始流動。”
最初出版拉丁時代。