Google現已與英國的競爭和市場管理局合作，該管理機構正在計劃戰鬥在線的。
搜索引擎巨頭同意根據針對誤導性認可的新協議採取此類步驟，以增加在線評論的真實性。
Google步入偽造評論
虛假的在線評論已經是企業和消費者的噩夢。由於在線數以百萬計的購買決策受到影響，因此科技公司正面臨越來越多的壓力，以停止誤導性評論傳播。由於對這個問題的持續擔憂繼續存在，英國的競爭和市場管理局或CMA已與Google達成了一項協議，以針對此問題採取更有效的措施，TechCrunch報告。
CMA自2020年5月以來一直在調查在線平台，並且在次年對包括Google和Amazon在內的主要參與者中提出了執法案件。五年後，Google計劃採取有關虛假審查問題的所有嚴肅步驟。
Google的承諾解決假評論
作為與CMA協議的一部分，Google已同意實施一系列旨在識別，刪除和防止虛假評論的更改。
該公司將集中精力檢測和刪除確定的虛假評論，並阻止這些欺詐性認可背後的帳戶。 Google還承諾禁止反復發布虛假評論的人，這使得不良演員操縱評級變得更加困難。
作為進一步保護消費者的努力的一部分，將在企業的Google個人資料上顯示出明確的警告，這些警告被發現參與了可疑活動。這樣的警告將通知消費者，企業可能正在從事欺騙性的審查實踐。在標記的業務資料上留下新評論的能力將暫時禁用。
AI和人類監督的結合
儘管Google已經在採用人工智能和機器學習來識別虛假評論，但該公司正在使用與人類監督的結合。監護人報導說，CMA正在與Google合作創建一個新系統，這將使報導對消費者的可疑評論以及可能為換取激勵措施提供的評論。
Google對AI和人類反饋的依賴旨在開發一種更全面的方法來進行虛假的審查檢測，以確保企業及其消費者可以信任在線審核系統的完整性。
誠實的評論很重要
虛假評論對企業和消費者的影響不能過分強調。根據CMA研究，多達230億美元的在線支出受到以前客戶的公共反饋的影響。
由於賭注如此之高，CMA對Google和其他平台的調查對於維持在線市場中的消費者信任至關重要。
但是，CMA繼續也。就像以前對這些公司所做的那樣，包括Facebook和eBay在內的其他公司都因在各自平台上發布的虛假評論而受到批評。在美國也採取了類似的舉措。
FTC試圖抑制這種虛假評論，引入了一些新規則，罰款可以達到每犯罪分51,744美元的高度。
Google承諾透明
Google同意在三年內分享有關其步驟的最新信息，這對他們的新行為有效。
Google發言人說：“我們與包括CMA在內的世界各地的監管機構的合作是我們為與虛假內容和壞演員作鬥爭的努力的一部分。”
有了這些新措施，Google為科技公司樹立了對虛假內容和數字空間中不良演員負責的先例。
好吧，互聯網不會停止發展，我們必須適應其永無止境的變化。在這方面，平台只能重視真實的反饋，因為這很重要。
