已經不到一個星期了，HBO已經在PlayStation 4遇到了麻煩。
週二，宣布PlayStation 4版本的HBO GO最終將首次亮相。人們很興奮。 PlayStation是一年多以前發布的，該應用程序只是進入控制台。不幸的是，至少對於康卡斯特客戶而言，任何興奮都是短暫的。
就目前而言，HBO GO需要使用電纜訂閱來使用：該應用要求用戶登錄並註冊他們使用的設備。但是，是Comcast客戶，該應用程序根本不起作用。
乍一看，聽起來HBO GO只是遇到了更多的技術麻煩 - 這不是流媒體服務第一次遇到如此困難，因為每個新的新事物權力遊戲情節往往會崩潰。但是，這些問題並未影響其他提供商的客戶，例如時代華納有線或Verizon：這嚴格來說是一個康卡斯特問題，任何曾經處理過該公司客戶服務的人都知道這有多認真。
巧合的是，該應用程序的PlayStation 3版本困擾著同樣的問題：Comcast客戶根本無法訪問該服務。可悲的是，唯一真正的回應來自Comcast客戶支持員工在有線電視提供商的支持論壇：
“ PS3（以及其他一些設備）上的HBO GO供應是業務決策，並且處理雙方之間尚未同意的業務條款。感謝您的持續耐心。”
當然，這是在2012年發布的，但似乎該政策並沒有太大變化。幸運的是，康卡斯特（Comcast）將很快解決其政策 - 否則，現在將有很多新的HBO訂戶，而康卡斯特（Comcast）訂閱者四月少了很多...
